首先我要表達我的立場
我是蔬菜全北區會員
我也很常在雙十店出沒，因為離我家最近
我非常討厭蔬菜教練
這次我覺得兩邊都有錯，但是蔬菜後續的誠意很夠
第一
版主既然知道蔬菜爭議很多，為什麼還想體驗一個月?
如果是在其他地方已經有健身運動了，每個月還花到1~2萬，表示應該也有上教練課
不然一個月要花到這麼多是很困難的
那為什麼還要簽6堂教練課?既然有在其他地方上教練課，那就到蔬菜自己練就好啦
蔬菜的教練爛到出名
第二
我同意蔬菜的說法，已經上的一堂教練課無法退費
就像是7-11 咖啡寄杯，妳喝了一杯之後跟店員說咖啡口味不合妳喜好，妳全部都要退費
那妳之前不是也上了一堂體驗的教練課嗎?也試喝過一杯了啊
所以是在???
第三
GOMAJI方案的應該會有註明之前已經是會員的無法用GOMAJI方案
通常相關的短會籍方案都是這樣的
這個可能蔬菜某些專員自己也不知道
然後是給蔬菜的建議
第一
雙十教練品質不一
爛的真的爆爛
之前我還看過兩個教練到深蹲架那一區尋找目標
找到一個少年人後
說要指導他深蹲
A教練先指導B教練進行示範
媽呀，B教練深蹲下去時，腳跟居然會翹起來，而且還翹得比高跟鞋還高
這是甚麼奇葩姿勢???
才空槓，你就代償還是筋骨太緊?
雖然每個人骨骼肌肉不一樣，但是翹得比高跟鞋還高真的太誇張
這種程度也敢教會員
想害人家受傷也不要這樣
第二
每個專員幾乎都話術一堆
之前去泰山express
剛好聽到專員跟客人說
本來月費888，你今天簽約的話，有優惠方案588
暗，本來就是588了，優惠個屁啊
還有之前雙11方案
同事想體驗，我帶他去辦理
遇到林口一個專員說
雙11是1個人簽約，然後另1個人就可以辦一個月11塊的會籍
我眼睛都快翻到後腦勺了...
拳擊合約不是已經簽完解約合約了嗎 ，怎麼又算到重訓呢⋯⋯結果原來是拳擊合約只扣1堂，扣錯了…要把扣錯的部分合併算到重訓合約裡…..天啊自己算錯還要消費者買單，當初簽約說重訓合約歸重訓，拳擊專項歸拳擊不能放在一起，怎麼現在退費就能算在一起了⋯⋯
實在不想花時間去跟這些坑人的廢話跟浪費生命，自己算錯連句抱歉都沒有，還是消費者自己發現，一開始還說的理所當然⋯⋯要解約當然是要付出代價 這個我明白 ，但態度跟處理方式不應該是這麼差勁，所以認賠出場，當作花錢學教訓跟買寶貴的時間
我的經驗大家參考看看
實在建議 很多健身房都不錯不一定要去蔬菜這家喔
chni1253637 wrote:
蔡小姐您好我是Worldgym...(恕刪)
雖然我不是當事人，但看到自稱店經理Leo的回覆，都快笑死了，哩吸咧共啥?
這部分確實員工對於gomaji一個月的兌換規則有誤解，造成您的困擾及不滿於20號碰面的當下已向您道歉、後續會加強員工教訓訓練。
↑ 兌換規則有誤解不去確認清楚，就直接向消費者鼓吹這方案，然後說一句道歉，要消費者自吞嗎?
什麼想辦法擠出個別分店888方案，啊你們雙十店沒這方案嗎? 為何要消費者提供證件給您去別分店辦理，即便你們雙十店沒有888方案，自已捅的坑自已生出方案啊，不然就是你們雙十店單店單月費用多少，扣除788剩的由教練+主管負擔啊 (例如：1299-788=511元) 很難嗎? 為何還要消費者去配合你們。
20號中午與您溝通後，即將您的訴求申請退費讓公司瞭解，隔天通知您辦理退費但電話未接，22號有發訊息通知您已可以前來辦理扣除一堂已使用的課，可以辦理五堂課程全額退費。但您仍堅持要求連已於6/3使用的一堂課也要求退費，基於保護員工獲得應有的服務勞力薪資報酬，這一堂課無法接受您的退費要求。
↑ 啊那消費者的權利在哪? 如果今天gomaji一個月會籍可以正常開通，會有這問題嗎? 樓主就是聽信你們WG員工(教練/主管)說可以使用才買一個月會籍+教練課才買的，即便上了一堂付費教練課退費，那也是教練自吞啊，自家活動規則不懂就推買，憑啥要消費承擔，還在那邊理直氣壯哦。
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