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WORLD GYM 爭議經驗談: 自求多福別碰上任何問題

我也在WG一陣子了
請過好幾次假了
照流程走 沒啥問題
huichui2018 wrote:
同意!我是2019年(恕刪)

WORLD GYM 苦主+1,
遇到業務根本前後說法不一致,等到出現問題,還要我把第一位業務叫出來‘對質’... 有沒有夠誇張!也不想想裡面都是一堆新面孔,人換來換去...
自己的業務沒有訓練好也不檢討,要跟客人對質勒
然後再來個我們都是照著合約走...
拜託我的合約的兩年早在n年前就到期了

同意沒發生問題只是時候未到+1
我多年會籍相安無事,一要解約就原形畢露
fang1189 wrote:
WORLD GYM (恕刪)

您好,新年快樂!感謝您的反映,基本上公司所有會籍、課程皆按合約內容進行處理,針對您所反映的問題我們也相當在意,若您有需客服中心協助的地方,歡迎不吝以官方管道與我們聯繫,或直接私訊我喔!我們會在收到您的訊息後盡速為您服務,謝謝。
fox520111

讓你們審核人員搞人嗎?這樣用戶要再額外又多花一次郵資請假不是要停止使用,都活約會員這麼多年,遇到這樣的鳥事真的是超級不爽,現在遇到朋友都幫貴公司打廣告不要來WG這個時代什麼都無紙化,

2024-11-27 22:21
fox520111

請假卻要實際紙本加掛號,不能用掃描檔與電子化,分明就是要刁難客戶,真的會幫貴公司好好宣傳不要來這兒!

2024-11-27 22:22
這次請假的感覺也很差調地15個月無法運動所以也申請請假ㄧ來公文就直接寫明消防署借調異地工作的時間是15個月,但每二個月要人申請一次,同一份文件要寄8次,過程中就多了這些不必要的掛號郵資負擔
接下來是請假單上選項是因職務調動或遷居致難以行使會員權者,應檢附公司或所屬機關開立職務調派證明文件或跨縣市遷徙證明/戶籍遷移證明等文件,我公文上有主要調地事由,也把名字用色筆畫上,重點是由現場人員確認檢附的內容才寄結果回簡訊時卻說我的公文不完整,然後還要在職證明工作證,為何不一開始就說,然後讓人浪費多次郵資!貴公司說一次二個月,我直接每二個月寫一張一起寄,讓你們審核人員看了不爽故意搞人嗎?這樣用戶要再額外又多花一次郵資!浪費資源金錢
請假不是要停止使用,都活約會員這麼多年,遇到這樣的鳥事真的是超級不爽,現在遇到朋友要運動都幫貴公司打廣告不要來WG!這個時代什麼都無紙化,請假卻要實際紙本加掛號,不能用掃描檔與電子化,分明就是要刁難客戶,真的會幫貴公司好好宣傳不要來這兒!
fox520111

最後重點還有,對於這樣的制度不能認同,會員建議時,現場人員一副愛理不理的樣子,今天去櫃檯重新拿請假單,櫃檯人員聽完一次要拿八分,整個一副不要來最好的表情跟應對,真的要多廣告!

2024-11-27 22:37
Worldgym

您好,能請您直接私訊嗎?以利我協助確認,謝謝!

2024-11-28 16:07
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