天氣 晴 wrote:
這有什麼不對嗎?這...(恕刪)
這跟上菜市場賣魚差多了...
也跟專櫃小姐猛插指甲油不同...
簽不簽確實是自己決定的,但WG業務也不是省油的燈,
能用盡各種招讓您簽名買單,雖然也是個SOP流程,
第一招:像是一直去找主管講看看啊這招,
第二招:今天是最後一天的優惠瞜要把握,
第三招:如果能當下決定就給您這個優惠價,
第四招:信用卡能借我看看嗎?{拿走扣著}
我講講我自身的參觀經驗:
一開始先連絡到發簡訊給我的業務,然後預約時間去參觀
剛開始都好聲好氣的然後就帶著我四處看看,還量個in body
後就派健身教練來說說我的身體體態狀況之類的,
以上都覺得還不錯,但,接下來開始了一連串盧小小攻擊,
業務:您覺得怎麼樣呢?
我:還不錯
業務:現在加入只要XXXX哦很優惠
我:我今天只是來參觀的,所以想在考慮看看,而且這裡離我家比較遠
我還會去另外一家WG參觀看看才會決定。
業務:為什麼要去另外一家參觀,不用去了啦,來這就好了 {不用去這句話是讓我覺得莫名其妙的點}
我:我想多比較看看然後再決定,而且我現在沒這麼多錢繳手續費那些。
業務:那你有信用卡嗎?借我看看,然後我就拿出來被她扣著。
我:我只是來參觀還沒有要決定,
業務:為什麼你考慮的點是什麼?可以講出來看看我幫你想辦法?
我:最近工作上班很忙很晚才下班而且現在沒錢這樣
業務:什麼上班沒時間,那都是藉口,沒錢可以用信用卡分期啊
我:上班時間早8半到晚8半,我不想用信用卡分期,想用現金一次繳,
我還要再過幾個禮拜才能確定。
業務:你根本沒有心想運動麻,講這麼多幹嘛,有心要運動的就會找時間來運動,
{WG的素質這麼好,我怎麼都不知道,還能酸客人,本來想運動的都被搞到火了}
我:麻煩把卡片還我,我還要再考慮一下。
業務:好,那我送你離開, <<< 臉超臭的看著我講 臉上完全無笑容了 我X媽沒欠你錢啊
一走出大門口,心理瞬間鬆了口氣,好像剛經過一場世界大戰

結論:我認為如果業務不要這麼的強勢,或許客人會變多,形象會更好,還有
可不可以出點新招啊老用那幾招很膩耶,
{之前我有參觀過WG分店招都差不多,想說再信他們一次,沒想到我錯了!!!}
希望有機會您也去參觀一下就知道其中奧秘了
