請問...我是之前加州的終身會員易主後還未去過現在去世界能用嗎?因為不知道當初易主需要跟世界辦所謂的"續約",(我本身的加州約是不需再繳任何費用的)更不知當初還有兩個月的期限.....現在過了那麼久很怕自己站不住腳但又覺得我的合約並無爭議何需"續約"呢?先謝謝各位的意見〜
原先我也是加州健身中心的終生會員,一次預繳49999,可使用84個月,期滿後每年續約777元可使用終生!後來加州被World Gym 健身俱樂部收購後,合約因此轉移,期滿後我也以777元和World Gym續約過,當時續約時告知,權利跟義務不變,只是轉成跟world gym的合約,但這兩年我由於工作繁忙的關係都沒去使用因為最近有空想去使用,所以我2013/7/23打電話去問,對方卻告知我會員資格被取消!上次我到期之後也是現場人員告知,我才補續合約!因為在我沒去World Gym期間,對方亦沒通知我要去續約,因此我認為應該也是有去時再補續合約就好了吧!7/24對方客服打電話給我,我說你們也沒電話通知我要去續約,客服說通常都是客戶來運動才告知,我說我又沒去我電話號碼地址都沒改你們怎麼不通知我就逕行給我解約!我跟客服詢問沒轉圜的方法嗎?客服說沒,我說我只好投訴消保官了,客服說我要怎麼做是我的權利!我在原加州健身的合約第9條解約-終止 看到欠費要經10日催繳,但對方卻沒通知讓我誤解以致權益受損,我原先加入此方案就是業務介紹先多繳點錢49999,期滿後可以優惠終身運動的好處,於情於理我都不可能自動放棄此好處呀!這讓我感覺world gym 似乎是有故意不通知的感覺,因為我們是已經讓他沒什麼利潤可圖的會員嗎?是不是把我們的會籍銷掉對他們才是有利!他們跟加州接收的設備等裡面也是我們終身會員繳的錢呀,真的很現實,不站在會員權益著想,難道他們消費糾紛那麼多都不怕影響企業形象嗎?邀人入會時好話說盡,入會後服務的態度確那麼差!我已跟消保官申訴過了,第一次調解但業者派員來仍執意說我應該知道自己要來續約的說詞,消保官也無法解決我的問題,第二次調解就業者找藉口不來了!真是惡劣!後來我在北市府及我居住區的兩次義務法律諮詢中,義務律師也都說我訴訟划不來,那是怎樣!我的結論是申訴消保官跟本沒用,只是浪費時間!真不知道我們小老百姓納稅養的官員跟民意代表,在我們遇到不合理待遇時,根本不能為我們主持公道,真不知要這些官員有何用?