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在World Gym遇到的會員的行為缺點

我為world gym 基隆店的會員

是關於浴室一帶(非淋浴區)常有些人拍打身體、聲音影響他人一事‧
網上反應後,得到的回覆都是,有問題請打該店內的電話通報‧但常有一情形,打電話等公司人員來時,有時已經沒拍打了‧
後來基隆店的處理方式是,當有人反應問題時‧處理方式就是廣播告訴所有會員,禁止人員在浴室拍打身體影響他人‧
拍打身體就那幾個人,入場時間不固定,需要有人反應才廣播,拍打人本來公德心就比較薄弱,不見得會理會‧甚至有時一廣播後,反而拍打更大聲,
後來跟櫃台詢問對此事的看法,基隆店的回答是只能廣播一下,因為沒有實質上的東西損害,所以無法處理‧
試想,如果拍打身體的燥音,是為了所謂的養身,所以沒有關係,那如果再來一部份的人練練丹田吼叫功,讓小小的浴室充滿噪音,這樣品質會好嗎?
再者如果會員勸說拍打的人,要是造成其他的衝突,不知world gym的處理看法為何?
認同world gym在環境上的優質,但這部分的管理倒是不太認同‧
不知其他的world gym會員對此看法為何?另外是否有其他的問題?
2022-11-09 1:20 發佈
還是有人在啪啪啪
是覺得沒法改變,那就趕緊洗好澡
不要待在浴室

確實不喜歡的聲音會干擾情緒
WG要處理這種事情,基本上應該很難管理
遇到我都會趕快離開,反正講了櫃檯也無法解決
水昆駱駝
水昆駱駝 樓主

我想的是,如果能夠集結不喜歡噪音的人,多跟櫃台反應,也許會讓world Gym重視,花些時間,了解後進行比較強力的限制,(好比多次勸導後,也許開除會員,讓環境更加優良,長期上會在同業中更有競爭力)

2022-11-09 12:36
覺得比起拍打身體
大聲開擴音聽音樂看影片的更渣更廢更沒公德心
是不知道有耳機這種東西嗎

拍打身體的聲音
可以試試按下SPA池開關
用打水的環境噪音稍微蓋過一些
我們這邊不流行這個所以很少會聽到
水昆駱駝
水昆駱駝 樓主

我在基隆店遇到拍打身體的聲音,遠遠大於手機的擴音聲,基隆店看手機的倒是不常見,幾乎沒有

2022-11-09 12:39
抱歉了原PO 看到拍打身體不小心笑出來
不過認真講不管到哪裡 又或是否是健身房
人千百種 遇到奇怪事件很正常 看運氣
要wg時刻緊盯真的太難啦 只能自己躲躲
水昆駱駝
水昆駱駝 樓主

我本在下午三四點間運動,就是常遇到那兩三個人,慢慢改在晚上八九點間,但運氣不好,偶而還是遇到下午的那一兩個拍身體的人‧身體不好,有點腦神經衰弱,笑不太出來‧感覺上那幾個沒公德心的是最大的贏家.

2022-11-09 12:46
還真的是第一次聽到有人會在更衣室拍打身體
櫃台能做的頂多當下制止或是口頭告誡
而且畢竟那些人也有繳會費 櫃台不可能攔住他們不拍自己
水昆駱駝
水昆駱駝 樓主

我遇到的不是在更衣室拍打,是在水療池邊拍打,讓人無處可躲,但經櫃台反應,廣播的是""禁止"拍打身體影響他人",話說是"禁止"但卻無牽制力.

2022-11-09 15:49
水昆駱駝 wrote:
我為world gym...(恕刪)

您好~
經確認客服中心先前有接獲您的反映,當時主管已有依您的訴求增加廣播宣導用語,如您有需協助,亦可向俱樂部客服主管洽詢喔!謝謝。
我不是要幫WG辯護

但沒有明文規定不可為的事情,
員工除了勸導,並沒有強制力可以約束
更何況,
有明文規定的吹風機不能吹X毛,都還是沒人鳥了.......

這也就是說,你叫員工處理,
員工也只能口頭規勸,
不然難道要叫人拿棍子叉他出去,還是關門放狗?

你都怕會員勸說拍打的人,可能會造成其他的衝突
那你就不怕WG員工會造成其他的衝突?


雖然如此
但我還是給你幾個建議

1.環境不好,不能忍受,可學孟母三遷

2.孰不可忍,可先以禮規勸,能不動武,咱們就不動

3.真忍不了,有種東西叫耳塞,可以當你最後的防線

4.但敵人強大到攻破你的理智線的時候,你可以修修心,心靜甚麼都無敵了

僅供參考

題外話
想當年房巾之亂,是多少會員抗爭才勝利的
你這小小的曠室奇拍,又有多少人能挺你呢?
當人不能改變環境的時候,那就只能改變自己
人定連天都能征服了,何況只是個小小的人生挫折呢?
曉馬 wrote:
我不是要幫WG辯護但...(恕刪)


非常贊同您的看法,看來我必須先改標題為:在World Gym遇到的會員的行為缺點
當初為何標題會認為是World Gym 管理上的認知缺點.是因為一開始時,發現偶而會遇到拍打身體的會員,於是在有機會的時候會跟其他會員談及此事,發現大約有50%的會員會選擇避開(我個人是選擇孟母三遷的選擇時段的改變),30%的人沒意見或是認為無法改變或忍一下,20%的人認為無所謂‧
大約在半年多前,有機會跟拍打很大聲的人同框時‧在跟其他會員聊天時,我隱含暗喻的說出(例如:喜歡的聲音是音樂,不喜歡的聲音是噪音‧這麼好的環境,有時就是有些沒公德心的人破壞....等等)當下近一段時日是收斂不少‧但時間一久就又回到原來‧後來是有三到五個其他會員遇到拍打出聲的人會告訴我(我因時段不同不一定遇到)‧我大概在兩個月前第一次,趁人在拍打時,用館內電話請櫃檯處理‧當時也相當快速的館內人員上來勸說,(當下沒公德心的拍打人依舊拍打,回了句還在拍幾下就好了),之後又收斂了一兩個星期‧
後來又開始拍打時,有另一會員打館內電話,櫃台處理方式改為廣播:禁止拍打身體影響他人....
近日有次我離開前三分鐘剛好有人拍打身體,我即打館內電話後,櫃台馬上廣播,我發現拍打身體的人,慚愧後轉生氣,反而拍得更大聲‧(後來我就沒再打過館內電話,也跟另一個人說打電話效果不好)
然後就電郵world gym 能否不定時的廣播一下,讓不喜歡噪音的人能集結一定的共識,但這部分,基隆店選擇的方式是有人館內電話通知才會廣播.再後來,我幾天前詢問櫃檯,所得的回答是,會員沒有破壞物品等情事,只能簡單處理‧無法有鉗制能力‧
所以囉,我一方面就在網上PO出這事,聽聽看看多方意見跟經驗
感謝三樓、五樓.給的看法
八樓的一、我已改時段,目前只是二遷‧ 二、如有機會規勸我一定事聲音小,態度軟的告知,不過當對方不領情的時候,或是惡意相向時........我可能就做不到第四項了‧

繁雜的內容,不知是否還有敘述上的缺失,也佩服能閱文到此之人‧

口語亂章雜記,未能全景盡意,望勿產生誤解‧
曉馬

你的苦衷很多人都懂,包含我;但這個世界,不是懂你的人就有能力或辦法幫你,只要沒有牽扯到自身利益,要一起抵制這基本來說都是不可能的,除非WG能明文規定,不然大家都只能自求多福,但我還是老話一句,修心為上

2022-11-10 14:46
是歐,完全不想在公共場所淋浴,偏偏我家旁只有wg,所以運動完趕緊回家洗澡休息。
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