網購PChome商店街賣家以"賣場有註明不可退貨為由"拒絕退貨"，真的是這樣嗎?

white8850

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樓主

2014-10-31 12:55

前兩天在網購PChome商店街上訂了CAPDASE iPhone5/5S/5C運動臂套，昨天到貨

網購PChome商店街賣家以"賣場有註明不可退貨為由"拒絕退貨"，真的是這樣嗎?

品質粗糙，透明視窗脫膠，似有使用過痕跡，照片如下
網購PChome商店街賣家以"賣場有註明不可退貨為由"拒絕退貨"，真的是這樣嗎?

賣家以"賣場有註明不可退貨為由"拒絕退貨"，真的是這樣嗎?

有沒有對網購比較了解的朋友可以指點一下?

2014-10-31 12:55 發佈

文章關鍵字 PChome商店街賣家賣場註明

AkaLee

AkaLee
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2樓

2014-10-31 17:32

如果是新品瑕疵，那他們就是得讓你退啊~
您開箱的時候有錄影嗎?
繼續爭取吧，打電話給消基會詢問也可以~

小小滴

小小滴
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3樓

2014-10-31 20:01

沒這回事，消基法明文規定，郵購買賣可以有七天猶豫期，網購就是郵購買賣的一種，賣家不得拒絕退貨，而且也不可以任何理由要求手續費，所以賣家單方面的拒絕退貨，已經違法了

icewind7425

icewind7425
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4樓

2014-10-31 21:18

回家以後看到這篇

心急如焚地趕快打開...

一看完好無缺鬆了一口氣...殊不知...

這才是撒旦的計謀的開始..

一開始帶著薄框殼!塞不進去!

還跟我朋友在嬉鬧說，第一次，難免的

經過五分鐘後的掙扎!! 我勝利了!!!

但摸著滑著感覺不好滑, 跟以前買的比起來!! 我只覺得觸感好硬!!

想說會不會是因為帶著殼的關係!!

好吧, 那我就把殼拆下來再裝一次好了!

結果...竟然拿‧不‧出‧來‧

再度心急如焚....一用力之後...

靠!! 為什麼硬到會坳到有白痕!!

這根本是詐欺吧!!!

line id: uxzxc0819

mazda sport

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5樓

2014-11-01 21:18

結果可以退嗎，我也買了兩組，質感有差。

white8850

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樓主

2014-11-01 22:48

很常買阿達推薦的3C，平板，手機等，
這次真是踢到大鐵板了

ADA

ADA
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7樓

2014-11-02 22:52

white8850 wrote:
很常買阿達推薦的3C...(恕刪)

有朋友叫我來看，讓我登入了01（半年沒登入了吧）

這批 CAPDASE iPhone5/5S/5C運動臂套-二入組(福利品) 就如名稱所述，他是屬於福利品。而我本身收到的產品並沒有問題，如果朋友收到的商品有故障問題，那麼是可以進行處理的。

建議網友未來在購買商品時也要多注意，商品中提到的「福利品」本身就不是屬於全新品，在介紹中我也有說明除非新品不良，否則不可退貨。能接受的話再進行購買，以我剛剛看到的照片，表面的小刮痕不影響使用，但整片掉落之類的一定要處理，您可以寫信給賣場廠商 (建議附上照片與聯絡資訊，以便廠商進行處理），而我已經為您進行詢問，並將您遇到的問題反映給賣家。

廠商表示歡迎您與其聯繫，關於新品上的瑕疵問題，他們願意進行更換貨退款，接著要辛苦您與廠商進行後續處理囉，感謝您。

小弟的3C BLOG：http://www.kocpc.com.tw/

sinshi

sinshi
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8樓

2014-11-02 22:53

icewind7425 wrote:
但摸著滑著感覺不好滑, 跟以前買的比起來!! 我只覺得觸感好硬!!欠揍

想說會不會是因為帶著殼的關係!!

好吧, 那我就把殼拆下來再裝一次好了!鬱卒

結果...竟然拿‧不‧出‧來‧

再度心急如焚....一用力之後...

靠!! 為什麼硬到會坳到有白痕!!

這根本是詐欺吧!

一用力之後...坳到有白痕!!然後廠商是詐欺，這樣的論調真的讓人開了眼界！

硬塑膠膜被這樣擠壓，有哪一款不會出現白痕？？？？？？？

3C 奈米小咖咖 ^^

ADA

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9樓

2014-11-02 23:03

icewind7425 wrote:
靠!! 為什麼硬到會坳到有白痕!!...(恕刪)

上面這一層是保護螢幕的，如果軟到一摳就破那就沒有任何保護效果，你凹到出白痕一般我稱為人損

小弟的3C BLOG：http://www.kocpc.com.tw/

ginatsai

ginatsai
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10樓

2014-11-02 23:47

在3Gs時代，我曾經用過大型的證件套，也是硬的材質，但不會凹到出現白痕，這個產品我是跟到第二次開團才下單，第一次看到要下單時，在結帳區等了一下，想問一下身旁的人，等到結帳時已經售畢，而我是4Gs的手機，如果沒眼花，記得文案還寫適用4Gs，如果是5代的，我不可能會下單。

所以看到臉書粉絲團又開了一次，坦白說在急於下單之下沒有認真看文案，很順利的買到了，收到時也很開心，雖然打開時包裝殼刮花到不行，但心想產品本身全新的就好，就在連原本的手機殼塞不進去時，有點愣了一下，心想應該殻拿下來後就可以很順利裝入，沒想到真的塞不進去。

此時抱著一個反正兩個499又送一個耳機（咦？）自己可能當初真的眼花沒看清楚適用的機型，想找到當初開團的文章，卻找不到，因為臉書的訊息太多，懶得找，而找到的產品頁的確是寫著適用5代。

好吧！摸摸鼻子想辦法塞了，好不容易硬塞進去了，還在開心時翻到正面真的臉上三條線。

其實我真的該怪我自己，是不會怪別人的。

我認為回覆這篇文章的每個人都沒有錯，都是發表自己的論述與經驗。