今天看到世界健身的新聞 新聞連結
想到自己也曾投訴消保官與世界健身的合約糾紛
不過調解不成立之後
也沒辦法採取法律行動
有點悶
雖然自己仍是那裡的會員
但對其總公司的態度仍不滿
是否有大大曾經集體告世界健身呢?
我的狀況是這樣,
我買了57堂教練課程,用了25堂,結果教練離職了。
但他們卻說我簽約時有使用期限10個月,到教練離職前已經過了9個月,
所以不退我剩下的32堂課的金額,只要退給我總金額的 1/10 (因為10個月已經過了9個月).
他們合約上是有這麼一條:
必須在使用期限內使用完畢,並依期限月份與購買堂數之比例完成課程。
但是:
1. 是教練離職不是我不去上課
2. 教練都有承諾過,超過期限也都會幫我上完
3. 去申請退費時,有問過該店(天母店)主管,如果我在剩下的一個月內完成剩下的32堂,是可行的。
我也透過消保官申請協調,
但他們只派了一個什麼都不能決定的員工來,
根本就是敷衍了事。
不知各位有無告過world gym的經驗,
以及我這樣如果真的提告,
勝算大嗎?
我是真的很不爽,
明明是教練離職卻不讓我退費。
謝謝
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