經典賽／坦言39張證件想不出更好排法 蔡其昌爭取正賽放寬名額
2025-03-04 17:42 聯合報／ 記者陳宛晶／台北即時報導
中華隊在世界棒球經典賽資格賽，從場外到場上都面臨苦戰，世界12強賽的豪華後勤到了經典賽資格賽手腳難伸，中華職棒聯盟會長蔡其昌對於39張證件分配坦言：「不知道怎樣有更好的排法」。面對明年正賽，他表示，會與日本職棒（NPB）討論看看，是否一起向大聯盟爭取更多證件。
經典賽資格賽給予每隊39張證件，中華隊28名選手和9名教練，只剩2個名額，給了1位翻譯與1位行政，缺少與選手拚戰狀態、場上安全直接相關的自家防護員，僅剩1位大會配置的防護員要照顧中華隊全部選手，引起許多討論。
蔡其昌表示，就他自己來說，他認為6個防護員都很重要，會比較了解自家選手舊傷、需要特別照顧的部位，因此一開始也曾和大聯盟建議另設防護室，但被大聯盟以公平為由回絕，「最後連防護員上巴士都不行，選手只能在飯店就先做處理。」
他表示，中華隊的配置固定是百人團隊，但大會給的證件就是39張，教練團送上來的名單就是這樣，「大家覺得應該怎麼放人，我都尊重，但我最後看到的名單就是這樣，對教練來說需求就是這樣，我看了也沒什麼意見，不知道有什麼更好的排法。」
mykukoc wrote:
經典賽／坦言39張證...(恕刪)
2025-03-06 07:00 聯合新聞網／Ramos
當天晚上有媒體詢問聯盟有無此事，聯盟的說法是，「確實有協助搬運的同仁，因為在放裝備的辦公室使用手機而違規，大會賽後也依規定予以罰鍰，這部分將會由聯盟來繳納，後續也會針對此事再加強教育並改進。」
接下來24小時內，媒體不斷揭露更多秘辛，例如 「中華隊在首場比賽於辦公室內使用手機、筆電、印表機列印情蒐資料，遭到大聯盟制止。」、「隔日比賽（註：第2戰對南非）開打前除嚴格核對證件，大聯盟率隊檢查休息室，發現休息室仍有手機、電腦、印表機等工具被制止重罰。」
另外還有「原先大聯盟除了每隊39張證件外，對於合理需求多會允許配給少數通行手環，但中華隊在首日就違規的狀況下，後續想再爭取手環，被大聯盟打回票。」、 「經典賽主席史莫爾（Jim Small）嚴厲警告，若再犯，最嚴重恐會失去資格。」
新聞畫重點，中華隊後勤團隊人員首戰有違規使用電子設備，第2戰電子設備尚未移除又被發現，除了被WBC官方重罰，還被警告最嚴重恐失去資格。
以往中職遇到重大危機，聯盟秘書長都會立即親上火線對外界釋疑，希望能初步止血，然而這時候還不見聯盟祕書長楊清瓏出面發聲，火都燒了大半天，直到3月3日（禮拜一）下午中職會長蔡其昌才透過社群媒體發文表示，「有關這次的事件，我會與主管同仁共同深切檢討並改進，避免在未來的國際賽事再發生。」對於事件始末完全避而不談，其實又失去第二個危機處理點。
3月4日（禮拜二）下午，也就是自媒體爆料超過48小時，蔡其昌才在廣播節目和出席活動發聲，重點有幾個，「中華隊知道經典賽相關規則。」、 「電腦、印表機、手機等電子設備有帶進去，但沒使用。」、「只針對第一天搬進去有電子設備罰款。」、「當時是不是有人手機打開在滑，這個我不知道。」
蔡其昌的說法和媒體報導有極大差異，中華隊沒人使用電子設備，也沒有第2天比賽所發生的事情，而且與3月2日聯盟說法完全不同，重點是明知規則還心存僥倖違規。
這有兩種情況，第一，媒體寫錯了，第二，蔡其昌講錯了；蔡其昌的說法，顯然暗指媒體報導不實。
如果真實情況如蔡其昌所述，其實3月2日事件被爆料當天，聯盟秘書長楊清瓏就可以出面說明，停損點到此為止，而不用過了兩天再由中職會長蔡其昌發聲，結果愈說愈模糊，因為聯盟秘書長應該要比中職會長更清楚事件始末才對，結果秘書長完全神隱。
無論如何，中華隊違規使用電子設備遭罰2萬美元，現在已成各家媒體定調的新聞事件，中職聯盟沒有在第一時間出面說明這件事情的完整過程，反而隨意丟出違規使用手機的簡易聲明，已失去和社會大眾充分溝通的最佳時機點。
公關危機處理最高指導原則是「誠信」，誠實是最好的策略，公關本質絕非化妝、包裝或粉飾太平，而是「真誠的溝通」，現在網路這麼發達，資訊極度透明，凡事都會被攤在陽光底下接受檢視。
職棒聯盟和各球團難免會遭遇重大危機，公關最忌諱的是第一時間錯誤回應，絕對會火上加油，危機處理別無法則，誠實為上策，社群網路發達的時代，難保之後不會有更多爆料，如此一來根本無法收拾殘局，而且，千萬不要把棒球記者當塑膠，他們掌握的資訊絕對比檯面上多很多，有充分把握才會下筆。
中華隊使用電子設備被罰款的新聞已躍上國際媒體版面，台灣棒球形象遭重創，明年經典賽大聯盟官方勢必會緊盯中華隊一舉一動，負責組訓的中職必須及早因應，未來包括12強賽在內的一級國際賽事，請中華隊不要再將龐大情蒐團隊直接進駐球場內部，並提供即時影像和資料，也不要再將情蒐和後勤團隊的辛苦過程作大外宣，低調行事為上策。
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