店員拿隱瞞拿了大半號的鞋給我結帳,打電話換貨過去連句抱歉都沒有

今晚在某運動用品買了一雙KOBE的鞋,
我: 不好意思我要試穿9號的,可以給我試穿嗎?
女店員: 先生穿起來OK嗎?!
我: 可以丫。
女店員: 那就這邊結帳喔。

坦白說在結帳的時候我確實沒有仔細查是不是9號的鞋,
這是我的不對,應該檢查後再付錢,但錢付了,只能學教訓, 下次不要再去那家點消費
後來打電話詢問是否可以換9號,

============接到電話是賣我鞋的女店員接的============
我: 不好意思,我剛剛 有在你們那邊買了一雙KOBE的鞋,但是,我要9號 你們拿錯給我了~~是不是可以換貨哩?
店員:你穿起來有不舒服嗎?
我: 是沒有,但是 偶習慣就是穿9號哩 ~~不太可能買大半的鞋子加上你們也沒有告訴我這是9.5號的鞋子
======那店員緊張的把電話給另一位男性店員接(這個應該是店長)=======
男店員: 你好,有什麼問題嗎?~
我:我剛剛 有在你們那邊買了一雙KOBE的鞋,但是,我要9號 你們拿錯給我了~~是不是可以換貨哩?
男店員: 那你穿起來有不舒服嗎? 大半號應該還好啦~~~
我: 是沒有不舒服,但是我買鞋都是9號 不可能買半大號的鞋 穿起來怪怪的
男店員: 那你星期一可以來換嗎?
我:這麼可能,我買鞋就是要去打球穿,這麼可能等這麼的久~~
店員: 好,我明天去分店拿,你下午1500來拿
==========就這樣結束對話 ================

連一句對不起也沒有說,雖然可以換貨,但感覺處理的態度就是將錯就錯,
如果一開始女店員就跟我明這是9.5號的鞋 你是否可以接受,當下我接受再要求去換貨我是乆客,感覺就是店員只想快點把鞋子買到消費者手中,至於是不是我們要的SIZE 完全都不說,或許下次我應該去別家店消費,而不是找一個不老實的店家做消費

2014-09-12 22:09 發佈
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延伸閱讀:
推廣正名運動和禁止不當影射的稱呼
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390

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