NBA官方TV被強制訂購一年份三千五費用。免費試用，結果不用錢的最貴免費

早上看到信用卡刷卡三千五費用，去查詢竟然是NBA TV的費用，還是整年的訂閱。當初是因為免費觀看，所以訂了兩個月，後來退掉，在五月之後也再也沒有任何收費了，沒想到忽然跑出這筆費用，之前也都是月繳費，為何會忽然強制一個觀看年費的費用，也沒有收到任何通知，太恐怖了吧！
不知道是退訂那個環節出錯，不過應該再如何也是月訂費阿，NBA這樣有辦法申訴嗎？



想問

1.要如何申訴，完全找不到聯絡的網址或是信箱還是有電話。（看不懂英文，找不到，有人可以幫忙嗎？）


2.為何它會強制變成一次繳費一年，這是NBA TV的詐騙橋段嗎？還是我那裡設定出錯，有人有經驗阿。