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氣候達人的營柱壞了,該怎麼辦???.............

求救......
我有一個氣候達人一房一廳(日本自己帶回的)的側邊營柱,三支卡在一起(頂部黃色、縱向最大支的紅色以及側邊的黃色),拆不開,三支一起寄回偉盟,現在業務部回我,他們「似乎」沒有零件可以修,「或許」要請日本直接寄這三支營柱來,但是年底了,日本公司「應該」沒有空寄
我問最壞跟最好的打算各需要多少時間?
偉盟:沒有答案,只能等
我說:在你們廠內找可行的零件應該可以控制時間吧,應該一段時間就有答案吧?
偉盟:沒有答案,盡量
我:.................

所以除了等,沒有別的辦法解決我現在的困境嗎?

救命阿,有沒有達人指點迷津一下!謝謝
2014-11-06 11:55 發佈
文章關鍵字 氣候達人 營柱
我個人的感覺啦~~

他們"似乎"是不想幫你處理耶~

有就有沒有就沒有

哪來這麼多似乎,可能,好像

態度蠻推拖的 但你也不能怪他

你不跟他買卻要叫他修

買水貨就是這樣囉~~有風險

你這還不是單純營柱鋁管斷裂這麼簡單

外面可能很難找到零件吧

不然還有一個辦法啦

如果你可以找到同一個型號的偉盟公司貨的保證書

就移花接木 反正他也不知道營柱是哪一個帳篷的
sardonan wrote:
求救......我有一個氣候達人一房一廳(日本自己帶回的)的側邊營柱,
三支卡在一起(頂部黃色、縱向最大支的紅色以及側邊的黃色)拆不開...(恕刪)

請問是氣候達人哪一個型號?
日本官網:http://ec.coleman.co.jp/onlineshop/prdct_list.html?category_code=202
提供點明確的資訊,看有沒有神人可以幫忙想想辦法...
http://ec.coleman.co.jp/item/IS00060N02426.html
我的應該是這款,特色是側邊小晴雨窗跟前庭的水線(但是我有頂布,這款怎麼好像沒有)
就是頂部的黃色營柱跟攔腰的黃色營柱把縱向的紅色卡的死死的,最後拼命硬拔,把側邊的黃色的外管抽出來,剩一小節內管還黏在三支的交叉處

sardonan wrote:
頂部的黃色營柱跟攔腰的黃色營柱把縱向的紅色卡的死死的,
最後拼命硬拔,把側邊的黃色的外管抽出來,
剩一小節內管還黏在三支的交叉處....(恕刪)

所以是標示的這根黃色營柱卡在紅色營柱的孔上拔不出來,
就像下圖的狀態?



截圖來源官網的搭設教學影片:https://www.youtube.com/watch?v=_YWgD1WQwfg
不是,是左側現在黃色的頭年在上面拔不下來,三支完全卡死,無法分開
sardonan wrote:
是左側現在黃色的頭年在上面拔不下來,
三支完全卡死,無法分開...(恕刪)

那就是黃色箭頭指的那根營柱,
接到紅色箭頭指的那根營柱後拔不開來;
 
這是鋁合金營柱,
有試過澆熱水或吹風機讓外管熱膨脹,
噴WD40讓他滲到接縫裡潤滑後再拔拔看..等方法嗎?
 
兩管接合前

 
兩管接合後的狀態
對,就是那裡,那一隻營柱的彎管的部位有內管,內管跟整支營柱脫離了,我把他全部收納起來,三支連在一起寄去偉盟了,現在他們三支乖乖的呆在偉盟業務部
我想,就算我請他寄回,想辦法用潤滑油勉強分開他們,其實他們三支可能都變形的很嚴重了
另外...當時打不開的時候,有用噴燈噴卡死的地方,噴了很久也是掙脫不開
怪怪的,這三隻無法分開那營帳又怎麼可以分開?除非扣在這三枝營柱中間的扣環沒扣上。我在搭拆營時這三枝確實有時會卡住,但我的方法是使用一點力氣左右左右拉開而非使用蠻力就可以輕易組合或分開它們。另外,用噴槍烤裡面的線沒事嗎?

既然是日本買的,只能請日本Coleman原廠處理,偉盟只是Coleman台灣代理商而非Coleman直營,在日本買的Coleman商品偉盟沒有義務提供售後服務。
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