sunilin wrote:樓上的網址沒有台灣選...(恕刪) 會員註冊是沒有台灣的選項,只能選中國所以會員地址要註明清楚是台灣,東西還是可以寄得到~~上星期有跟客服人員反映過,果然她認為台灣是中國一部分...Orz希望如她承諾的,未來會改進...
我已註冊也下定帳篷了不過地址方面我還是覺得怪怪的Ort我是寫TAIWAN (R.O.C.)Straße寫路名+區+城市Hausnummer是寫幾樓幾號再下訂過程中找不到有備註欄填寫英文地址還有結帳時沒有幫扣稅希望可以順利寄來台灣
x3333990 wrote:我已註冊也下定帳篷了...(恕刪) 這樣寫okay...不放心的話, 下訂後會賣方寄給你一封確認信信的title是 Ihre Bestellung bei doorout (#11XXXXXXX) <--訂單號碼信裡面會有訂單詳細資料和包裹寄送地址可以供買家再次確認如果要修改就直接回信給她們doorout.com <info@doorout.com>任何問題有一個叫Annabelle Becker 的客服人員會回答...當然用英文再不放心...她的e-mail 在這 Annabelle e-mail: A.Becker@doorout.com確認都沒問題, 就會收到寄送通知信...上面會有 DHL tracking 連結貨到台灣海關後會由中華郵政接手清關/報稅以及最後一段的運送中華郵政國際包裹查詢http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_ACTIVE_ID=193郵件號碼就是 DHL tracking 網頁中的 Domestic shipment number: CL77XXXXXXXDE (DE是德國)有沒有被打到稅中華郵政上查詢,但不管要不要抽稅,郵差都會直接把東西送到你家要關稅的話當場交給郵差即可...!!Anyway...good luck..!!
官網傳mail給我的Good day,We look forward to your order. Many thanks!We would like to inform you that the entire weight is too high. Pro package we can send 20 Kg to Taiwan.In this regard, we need to send two packets to you. There are thus again at € 40.00 DHL shipping costs.Please pay the amount via PayPal: info@doorout.com.I am happy to send you a request for payment directly via PayPal.我買超重了!官網要求我用Paypal多付40歐元運費,但我不曉得怎麼用
x3333990 wrote:官網傳mail給我的...(恕刪) 如jun7am 大說的...要先去 paypal 註冊接下來有把握的話直接刷卡給 doorout 的帳號,或是請 doorout 提供一個 paypal 的付費連結來付錢這個網站雖然號稱不管買多少都是40歐,但是前提是每件包裹的重量不能超過20kg超過就得分開寄,每件包裹都要40歐運費...第一次買的時候也被要求加收40歐,還蠻不爽的,雖然這是 DHL的規定,但網站沒有揭露跟客服抱怨了一下,可能因為買的金額龐大,後來同意免收這多的40歐所以...還是有彈性的...供參考~~