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在內湖撒野露營店不愉快的消費糾紛!!


frankx52000 wrote:
要開除一個犯錯的員工很容易,還可以省資遣費,對吧!

再找一個新員工,我還得從頭帶他,教他,擔心他...還不知道會不會更糟哩!

但是,如果可以藉著個錯誤,讓他反省,改進,感恩..

而得到成長與進步,變的成熟,不再犯錯,這樣我可以得到一個人才!

所以,我不準備開除他啦!(恕刪)


如果不看新聞,會與世界脫節。 如果有看新聞,會與事實脫節
有肩膀的老闆不多了
不錯..好樣的
一般都是把員工叫來狗啃一頓
把責任、賠償都推給員工

這樣的老闆不多啦

版大..
其實這只是個"起毛子"的問題

要是我遇到這樣的消費糾紛
我會約老闆見面時間
把新商品親自退還
因為顧客要的是1個"正義"

而且多交個朋友也不錯
錢的多寡
不是這個消費事件的重點
重點在於...處理態度

是不是呢??版大??
希望雙方能夠找到平衡點
並結交成好朋友


tommy6154 wrote:
個人覺得根本不需要理...(恕刪)


今天如果是換一個更舊的東西給你,不知道你是不是也覺得浪費時間,不會拿回去換?
舊的就加減用?
遇到這樣的事,我會要求直接找老闆談,
畢竟事情的對與錯,找決策者直接講最清楚
你可以跟店家說,已經打開使用,如要歸還,請他派快遞來收,維修品也一並送回。
突然冒出這篇, 點進來看了一下,我覺得我是樓主遭遇,我的做法會跟YUXI4356一樣
另外, 蠻多人住海邊的.....

yuxi4356 wrote:
你可以跟店家說,已經打開使用,如要歸還,請他派快遞來收,維修品也一並送回。
這事應該可以落幕了.老板出面道歉說明處理方式,我個人是覺得很爽快明確! 樓主就放寬心吧........露營工具是讓我们在外有個舒適環境體驗自然,不是拿來受氣的!
這員工真的問題,發現自己疏失,確利用他種理由脅迫樓主→任何人都不會不爽,問題你造成,確不知認錯補救,試圖掩飾。
事實上承認錯誤,與樓主說明清楚,我想多數人都知道且能理解,並歸還,
我們都能理解sp單價高,也不想職員因疏失損失過多,但是事實如像樓主說的,那要的只是個道歉,罷了

這店員真的要在教育,簡單可以圓滿的事情,卻做了最壞的決定
終於看完這棟大樓了
心得是...台灣四面環海,還有老闆的大器。

至於樓主,個人認為沒啥錯的
或許可以回去跟老闆認識一下
肇因既是奇蒙子,
現在應該也是順暢些了
或許可以用更睿智的方式處理!
哈哈~~

我會先用個十回在還回去~

我沒有說不還只是剛好都在露營.


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