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新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

jashuo

jashuo
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樓主

2015-02-10 20:00

新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

經過反應經銷商更換另一台的情形~

新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

新買的飛利浦HD8327咖啡機,請問大家這樣子算瑕疵嗎?

已經跟飛利浦公司反應,客服人員回應此凹痕並不影響使用,所以不算是問題?!

2015-02-10 20:00 發佈

文章關鍵字飛利浦 HD8327 咖啡機瑕疵

yasutami

yasutami
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2樓

2015-02-10 23:04

對產品檢驗標準來講
A級面為產品頂面及正面、B級面屬於側面、C級面為背面或底面、D級面為機身內部
樓主照面顯示為c級面，確實檢查標準會比較寬鬆，
但看照片凹痕也太明顯，至於可否允收，那就看公司對品質標準的認定。

至於是否要留用，當然也取決於樓主的認定，你覺得刺眼還是退了吧!
留用的話，你以後要賣二手，可能會有四五百元的折扣損失
我個人是不會在意，因為我平時不會由底而上看東西
爛好人一個

jashuo

jashuo
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樓主

2015-02-11 10:29

yasutami wrote:
對產品檢驗標準來講
...(恕刪)

當然買一件商品並不是為了要退貨,而是要來使用,只是覺得一個商品的品質得由消費者來評鑑,這樣子整體才會有進步,跟公司反應此商品不好的地方,讓公司可以改進品質!
不過客服人員的回答讓人接受度不高,良好的態度包裝著高姿態的廠商行徑,使人有一種灰心的感受~
也是因為過濾水器支架的位置不太好鎖入才會蹲下來看,無意間發現的問題!並不是用放大鏡在找商品的凹痕....

choucom

choucom
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4樓

2015-02-11 16:28

我是在上個月購入HD8327
也跟樓主同樣位置有一樣的凹點
當初還以為只有我的有
還有發現這台的轉鈕都會有瑕疵
我還上youtube觀看其他人的機器
也是有一樣情形

像圖片中這樣
轉鈕位置有點歪
調整蒸氣的轉鈕也是
後來覺得功能都正常我也就不在意了
現在也是每天都煮的很開心

ett3123

ett3123
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5樓

2015-02-12 8:57

因為兩位大大提了我才去看，結果兩位的狀況我都有XDDD

但也喝了快兩年了~~OK的啦~~

jashuo

jashuo
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樓主

2015-02-12 10:43

咖啡機的控制旋鈕也有跟客服反應過了~
客服的回覆是控制旋鈕跟凹痕連他們的展示品也有,
感覺上意思是說這部分屬正常的,不算是瑕疵品?!
還是每一台咖啡機都有的凹痕,所以不算瑕疵品??

喜歡喝咖啡才買咖啡機,不是要找碴才買咖啡機,只是希望飛利浦能夠改進產品品質而已.....

阿米速
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7樓

2015-02-17 22:04

基本上算是有點小瑕疵，不過個人觀點是使用上ＯＫ就還行！

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