是我少見多怪嗎？？新買的咖啡機裡面有水

gump1971

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樓主

2009-10-25 22:57

各位大大好可否替小弟解惑一下故事如下：

趁著週年慶小弟入手T牌 Bxx 800ES 咖啡機一台高高興興拿回家後打開居然發現集水槽內有一些水珠及水漬
拖盤上面也有一點點小弟十分納悶新買的咖啡機為何會有水珠是出廠測試後留下的？？還是之前被退貨造成的？？

因為機器後面也發現一小道凹痕所以隔天我回百貨公司去換貨店員換給我另一台新的天阿！！也有水珠而且更多這下我真的疑惑了有水珠是正常的嗎？？ orz

真的是小弟少見多怪嗎？？

請各位前輩發表高見！！

2009-10-25 22:57 發佈

文章關鍵字咖啡機裡面

小童

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2樓

2009-10-25 23:48

這位大大可以放心!新購買的咖啡機裡面有用水痕跡或是有少許的水是正常的,當初我再做咖啡機業務的時候,賣給客人的每一台咖啡機都必須經過我們業務和維修人員的基本測試才能出機,這是真的!

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小童

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3樓

2009-10-26 0:05

您該不會是買TIAMO的吧...
TIAMO好像是囍龍代理的

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gump1971

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樓主

2009-10-26 0:11

小童 wrote:
您該不會是買TIAM...(恕刪)

是的！！感謝您的回覆那真的是我少見多怪了只是我覺得應該把水分去除再賣給客戶好像比較好
不然像我這種菜鳥真的會覺得怪怪的

話說去年我買洗碗機裡面也沒有水（沒測試

？？）所以我才覺得怪怪的

可能是每家公司作法不一樣吧！！！

小童

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5樓

2009-10-26 0:16

這幾乎每間咖啡機廠商都是這樣的~別見怪了!您要完全除去水分真的很困難,我們也可以不測試直接交給客人阿!只不過每間廠商做法不同,囍龍大部分都是坐百貨公司的商品陳列讓客人直接帶著走的!所以遇到客人不懂的使用就有麻煩了,我之前做的那間公司是測試完直接載去客人家安裝的...當然這些服務會反映在價格上面 orz

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gump1971

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樓主

2009-10-26 0:18

小童 wrote:
這幾乎每間咖啡機廠商...(恕刪)

感謝你下次我就不會這麼驚訝了這是我第一次買咖啡機
之前那台是別人送的

謝謝囉！！

sudustar

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7樓

2009-10-26 8:34

雖然我沒買過也沒賣過咖啡機,但是所有機器要測試的說法有點保留.

1.因為不良率高且原廠不保固?
2.如何保證買到的不是前一客人退的貨或說使用過的再拿來賣或 refurbished?
3.如選擇全新未拆封,我會吃虧嗎?

測試一定是在出廠前就要做.任何電器只要拆封使用過,我就認為不是新品.請再了解清楚.

kyotpe

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8樓

2009-10-26 9:12

恕我多嘴咖啡機是高毛利商品
如果在高單價的機型能對每台即將交與客戶手中的機器
再作2次確認是應該的
當然拆箱就不是新品這也是事實
不過哪個客人希望帶回家就故障
在生產線上生產完畢測試ok
但誰能保證運送途中不會撞擊摔落

gump1971

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樓主

2009-10-26 10:19

感謝大家的回覆

說真的剛剛發現水的時候我真的有點難以置信我買過跟水有關的電器也不少就是沒見過裡面有水的又想說這會不會是"咖啡界"特有的習慣所以才上來發問

不過奇怪的是店員賣咖啡機也好幾年了沒有人跟他反映過這個問題嗎?? 我跟他們說的時候他們還一副不可置信的樣子還是我是第一個這麼呆的客戶我自己也不知道

板上的大大有人買咖啡機遇到跟我一樣的狀況嗎??

缺口真

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10樓

2009-10-26 10:32

一般而言會有由安裝人員到府服務，並在現場做測試。

我是去現場買咖啡機的...但因為我是要自己搬機器回家，
所以買的時候就由現場工程師當場測給我看，還幫我做好水質調整，最後再裝箱出貨給我。

因此我認為這應該是咖啡機專賣店所多做的服務吧。

是我少見多怪嗎？？ 新買的咖啡機裡面有水

是我少見多怪嗎？？新買的咖啡機裡面有水