igirl9999 wrote:12/25 下午客服...(恕刪) 誰理他..這幾天才剛買一台..但改了..底座是索羅斯可拆..說明書也說防水可洗..只是不能浸泡..如果正常洗而壞掉..就叫他換一台..不然就告死他!
Nespresso這台奶泡機的確是人損不保固、不換修沒錯,因為我昨天不慎插到我家廚房220V的插頭,我問他可不可以修,他說"這台機器台灣不提供維修"所以我就幽默的請問她「那請問我可以拿去哪一國修?」我說就算你們沒有技術可以修,應該也要向iphone一樣可以用換購的錢換良品吧!這樣合法嗎?!?!那不就以後大家都買水貨就好了還自以為買公司貨比較有保障哩!根本沒有啊~Bialetti的不知道好不好用?上次逛百貨公司看到一台是台產的(忘記甚麼牌子)他冰的奶泡打得好棒喔只是他長相真的太醜了無法下手Nespresso的冰奶泡都要泡不泡的害我每次冰咖啡也都打熱的
a9213047 wrote:Nespresso這...(恕刪) 這台臺灣不能拆修等同拋棄式(只能換新的)這樣也很不環保希望台灣原廠可以跟國外爭取維修如果是設計本身不能拆修那應該改變設計才是對環境友善的做法
我的雀巢奶泡機最近也故障了,買到現在已經兩年又十天,剛過保啦!去電客服,客服說已經超過保固,我問可不可以付費維修?(畢竟一台也要2千多元),客服也說沒有在維修的,建議我再買一台,提醒我要用會員身分購買。客服態度是很好,但是產品過保就沒有維修,我實在不敢再買了
dmlee wrote:我的雀巢奶泡機最近也故障了,買到現在已經兩年又十天,剛過保啦!去電客服,客服說已經超過保固,我問可不可以付費維修?(畢竟一台也要2千多元),客服也說沒有在維修的,建議我再買一台,提醒我要用會員身分購買。客服態度是很好,但是產品過保就沒有維修,我實在不敢再買了...(恕刪) 可能是趨勢吧我家的飛利浦快煮壺(用過3個了)保個內壞掉,是直接換新過保壞掉也是不提供維修服務電動牙刷也是如此滑鼠/鍵盤現在也是這樣