醇鮮磨豆機經銷商售後服務

抱歉打擾各位網友,最近考慮購入這台機器,

因為有優惠的關係,所以想在pchome買,但看"醇鮮小舖"FB(算是原廠官網?)的說法再經詢問,

pchome算是單獨向工廠直接買貨,所以售後保固部分就是pchome自己負責,

現在雖然應該沒有之前討論文中下座有裂痕的狀況了,

但整體售後服務的討論跟管道就是沒有"醇鮮小舖"FB那樣的透明跟明確,

不知道有網友是向pchome購買的,然後曾經使用到保固嗎？

想確認他們的售後服務的流程及品質,

感謝回答