全家退款辦法也出爐!5款鮮食受油品事件波及 即日起可退費
中聯油脂油品事件持續延燒,全家便利商店也公告退款方案。全家指出,凡於2026年4月20日至5月2日期間購買主管機關公告疑慮批號商品,包括黃金魚堡、魔王愛吃辣雞堡、粗飽系雞排炒飯、鐵板滑蛋炸豬排丼、美式雞腿堡等5款鮮食,以及線上商品「Fami煮煮」指定品項,即日起至9月13日止,可依規定辦理退款。
全家表示,目前已積極配合衛福部及地方政府調查,經檢視,目前店舖架上販售商品均未涉及主管機關公告的疑慮批號油品,後續也將依主管機關最新公告,滾動式配合辦理預防性下架、回收等措施。
為保障消費者權益,全家已針對主管機關公告的預防性下架商品啟動退款作業。消費者若於4月20日至5月2日期間購買效期批號為115年4月20日至115年5月2日的疑慮商品,可自即日起至9月13日,持發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等購買證明,或可辨識效期批號的商品,至全台任一全家門市辦理退款。
此次可退款商品包括:黃金魚堡、魔王愛吃辣雞堡、粗飽系雞排炒飯、鐵板滑蛋炸豬排丼、美式雞腿堡。上述商品效期批號皆為115年4月20日至115年5月2日。
另外,線上商品「Fami煮煮」主管機關公告品項,則須致電全家24小時客服專線0800-221-363,提供訂單(物流)批號、消費日期及商品名稱辦理退款。油品事件公告說明
全家強調,重視食品安全,針對供應商採三級管理及三階追溯制度,每年投入上千萬元委託第三方公證單位進行工廠評鑑、原物料審查及後市場監測,持續強化供應商及上游廠商的溯源管理,若消費者有任何疑問,也可透過客服專線洽詢。
好奇大家會去退款超商的部分嗎?我自己是懶得去核對退款了…




























































































