大陸壓境 PChome詹宏志嘆「台灣電商苦日子來了」

網家（8044）25日舉辦股東會，董事長詹宏志以其經營電商20~30年經歷分析目前電商產業市況，認為近來拚多多、淘寶等中國跨境電商因輸美碰到美國貿易戰波及，將大量在大陸內部無法消化的商品轉進台灣以及日、韓、東南亞市場，變成亞洲甚至全世界電商的災難。詹宏志為此為2025年台灣電商產業發展趨勢，定調為「台灣電商的苦日子來了」 ，並認為中國跨境電商壓境，將在台灣掀起一波資本戰。


詹宏志表示，網家2025年營收將持續放大，也會引用新服務改變體質，並引進新商品讓營收轉正可以持續，獲力能力是很大挑戰，主要因為境外競爭者增加，但不見得是壞消息，表示國外電商看好台灣市場，肯定台灣基礎設施安全完備，包括金流安全，物流效率很高也是全世界少見，不只提供宅配還有超商取貨，且台灣電商整體秩序良好、這部份並非全世界都如此。

詹宏志說，目前電商占台灣總體零售銷售額占比約16%~17%，這在網路發展國家不算高，表示未來發展空間還很大，所以吸引境外電商進入台灣市場，加上又是成長型市場，外國電商花錢來獲客，不是壞消息。

但是，大陸跨境卻不是如此，中國跨境電商是在不得以只好往外擴散情況下進入台灣市場。詹宏志說，過去大陸電商重心在美國，去年大陸電商因進入美國市場受挫，只好往外擴散至日、韓、東南亞、台灣，不僅造成日、韓電商業者叫苦連天，東南亞電商業者也很慘，加上不一定有長期經營的打算，所以就像泰國報導說「中國電商清倉」，造成整體電商經營環境更加辛苦，加上全球經濟環境有挑戰而導致消費保守。

「2025年電商是苦日子」，詹宏志說，這或許是短暫的價格破壞，整體來看，台灣電商基礎環境是好的，未來OMO新服務「會有實驗性發生」，25年的挑戰是，價格競爭不會立即離開，必須小心翼翼的度過亂流，在成本上必須小心、步步為營。