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UberEats外送員看到送上樓備註卻找警察騷擾提告消費者

昨晚8點左右我從UberEats叫了一個送上樓的訂單,外送員到樓下一副要吵架的語氣說我的商品沒有買袋子他不想送上樓,還說UberEtas都不送上樓,明明我叫很多次UberEats外送員都搭電梯送上樓。接著他叫警察來敲我的門,我地址給外送員是讓他找警察來騷擾我的嗎?我說外送員眼睛瞎了嗎?備註有寫送上樓你不要送上樓還接單?不能做不要接,你幹嘛接了再找消費者麻煩?他說要告我公然侮辱,我這是根據具體事實評論吧!大家來評評理。
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UberEats外送員看到送上樓備註卻找警察騷擾提告消費者
2025-02-04 14:42 發佈
moris88 wrote:
昨晚8點左右我從UberEats...(恕刪)


他沒說錯
確實不用上樓
我叫UBEREAT也都是送上樓沒人抱怨!
因為我家才3樓的公寓!!

樓主10樓真的太誇張!我走過5樓就覺得累了!更何況10樓!!
Kevin567

10樓應該是坐電梯吧。

2025-02-05 2:38
mark0826

沒看過電梯?

2025-02-05 11:48
moris88 wrote:
昨晚8點左右...送到D棟10樓不要放1樓,門開著看到洗衣機這裡........(恕刪)

你給外送人員多少錢,再來談談對不對。

不過我看到送到D棟10樓不要放1樓,門開著看到洗衣機
要是我,我不送。

首先 D棟 就跳過,我的社區到G棟 誰知道你的D棟在那邊,光大門就可以找很久。

其次是 門開著看到洗衣機,
不要踏進去才是正確的。到時候 外送被送去關
Kevin567

但是重點是該外送員選擇接單,表示同意契約。

2025-02-05 2:40
mark0826

我網購買了一台哀鳳16,5000元下標,賣場也同意結標了,結果貨來了打開是一台小米,我跟賣場理論,賣場回說你出5000就想買哀鳳16,有問題的是你。

2025-02-05 11:51
shenomenon1110 wrote:
我叫UBER...(恕刪)

有電梯,每個外送員都用電梯上樓
wonderzero2 wrote:
moris8...(恕刪)

本來就是不能做不要接,接了再找消費者麻煩,什麼破碎邏輯。
moris88 wrote:
外送員到樓下一副要吵架的語氣說我的商品沒有買袋子他不想送上樓


moris88 wrote:我這是根據具體事實評論吧!大家來評評理。


所以你買了什麼東西?是不是很散裝?還是過重?
鄰居訂12箱礦泉水 要求搬上4樓
依照樓主的說法,明知道12箱水還接單
之前送便當的會送上樓,送飲料的也會上樓
唯獨你12箱水不送上樓,幹嘛接單?!

外送取餐地點在桃機二航廈
又或著是社區太大,光找你的D棟就飽了
其他單子都不用接了

要事實評論的話還要再補充一些

不過叫外送是因為懶得出門,不想吹風淋雨曬太陽...
人家都大老遠幫忙送來的
給個方便到一樓取一下
也不違背吹風淋雨曬太陽的初衷...
fanscratch

討論串都說了,外送員接單後才能看見備註。而接單後再按棄單,懲罰(停權)的是外送員而不是顧客。這根本不符『契約服務』的原則

2025-02-05 14:09
六藝君子

那是外送平台有問題, 有剝削外送員的嫌疑

2025-09-03 7:23
大家別太入戲,單方說法,不足為憑。
01這種抱怨文,常常豬羊變色,讓子彈飛一陣子吧!
虛無漫遊 wrote:
moris8...(恕刪)

這根本就是UberEats問題,寫個送到我家門口給消費者勾選☑️,我家就是在樓上啊,而且熊貓都規定外送員送上樓,就UberEats在打模糊仗,不給真人客服,沒有要對消費者負責。
網路上看到不送上樓的圖被踢爆是國外UberEats,台灣沒有。
我決定不再用UberEats,直接避免外送員能力不夠還蹭單騷擾客人的這些問題。
題外話,我是看到新聞有說未來外送可能會收樓層費用
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