是不是店家對客人在Google的評論評1顆星不要回應比較好

聯成張

聯成張
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53分

樓主

2023-07-13 15:08

是不是店家對客人在Google的評論評1顆星不要回應比較好

2023-07-13 15:08 發佈

crazydiamondc

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2樓

2023-07-13 15:16

聯成張 wrote:
是不是店家對客人在Google...(恕刪)

我也覺得當無視就好
回個感謝指教

eheart

eheart
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3樓

2023-07-13 15:18

一般來說，快炒小吃店的來客基本上是以商圈內常態性的固定及流動性顧客為主；

就算每個客人都滿意給五星，生意太好，店內空間有限也吃不下來，

如果菜色服務價錢....不被接受，而致顧客群起負評，自然會受到市場機制懲罰；

谷歌評價的確不需太在意。真心不騙

埋冤國有35%低智失憶並集體罹患重度"失德哥爾摩症候群"的選民，投票率94.87%

deathdon

deathdon
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4樓

2023-07-13 15:20

前陣子八方雲集鍋貼都有燒焦的皮...我去google評論給他一星並留言批評店家都不思改進
因為四五個月前就陸續有客人反應此問題, 也都是給一星, 結果就是店家管理人員都沒在看
這樣不理會不良評價我覺得不妥, 還是應該有理性的回應, 讓人知道店家是有在管理與改進
最後我去八方雲集總店投訴客服馬上就來電說會督導該店改善, 如此我覺得才是合理的評價動機與改善的循環

bian0728

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5樓

2023-07-13 15:22

聯成張 wrote:
是不是店家對客人在Google的評論評1顆星不要回應比較好

仔細看就會發現每間店都會有一星評價
我通常會去看店家怎麼回應
可以看出店家的氣度

有興趣可以去看看這次主角快炒店
看看他們怎麼回之前的一星評價
可以看出一些端倪

對店家來說
如果不懂回
乾脆不要回
亂回反而引起人家反感

如果一星評價是合理的可以改善的
那就改善就好
不合理的可以不用理會

把店經營好
評價自然就會高

專家1100

專家1100
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6樓

2023-07-13 15:30

聯成張 wrote:
是不是店家對客人在Google...(恕刪)

就有老闆硬是要找媒体來啊

小酷林

小酷林
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1296分

7樓

2023-07-13 16:04

其實這類小事發生頻率猶如過江之鯽...

多到讓人記不得～

原本北科老師代生請罪就能平息了...

豈料學生自己要越玩越大...

拿自己學校名譽當賭注...一次show hand！

搞倒了小吃店...也弄臭了北科名聲！

贏了現在的飯桶...輸了未來的飯碗～

hokkaidowally

最後一句好啊!! 一顆屎壞了一鍋粥,人事履歷審核就記得壞不記得好.

2023-07-14 2:13

bian0728

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8樓

2023-07-13 16:08

小酷林 wrote:
拿自己學校名譽當賭注...一次show hand！

動不動拿校譽來勒索人
也算是另類的台灣奇觀了

小酷林

學生只會要別人負責...不知長進~

2023-07-13 16:16

hokkaidowally

學校為什麼要花這麼多精神維護自己的校譽管束學生?老闆印象差直接就丟垃圾桶絕不情緒囉嗦.

2023-07-14 2:29

spencerk

spencerk
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79分

9樓

2023-07-13 16:13

其實,
以最終結果來看
資材營的總召真是個人才
憑一己之力
搞臭了北科大, 搞垮了快炒店
這種學生明明就是副秘書長等級的人才
畢業後應該有月領9萬的工作等他

bian0728

真正臭的是酸民的臭嘴

2023-07-13 17:22

weaber

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7801分

10樓

2023-07-14 0:20

聯成張 wrote:
是不是店家對客人在Google的評論評1顆星不要回應比較好

我查了下附近吃過的中央市場及臨洋港兩家熱炒店，因為我吃過
一個4.1一個3.6
然後再查低分評價內容，及評分人數
在查了下這次熱炒店的低分評價內容，及評分人數
有本錢的店家，留一星沒在怕的，理都不理

而本次事件的店家，只要留一星就會譙回去
評論一星是個人感受，每個人感受不同，要給予尊重
留個一星就找媒體，我覺得太超過了