大家最常用手機網路還是寬頻瀏覽網路社群?

看到新聞報導在家中使用寬頻網路,最常透過網路從事的事情中「瀏覽網路社群」高達72%,沒想到占比這麼高,還以為大家會多以手機網路瀏覽耶

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資料來源:《科技》2020年家用寬頻滿意度 中華電HiNet奪冠

2020/09/26 時報資訊/王逸芯
今年受新型冠狀肺炎影響,改變了大眾日常生活模式,許多產業也開始提倡在家工作,學校也開始推出遠端學習課程,網路服務的流量與安全性面臨一大考驗,創市際新聞室發布「2020年家用寬頻網路使用行為與滿意度」調查,中華電(2412)HiNet獲得最高滿意度,且品牌忠誠度高。

本次調查顯示,在家中使用寬頻網路,最常透過網路從事「線上觀賞影片」(82%)、「瀏覽網路社群」(72%)、「使用即時通訊軟體(含視訊通話)」(69%)與「網路購物」(68%),且不論是平日亦或假日,平均使用寬頻網路時間增加2小時以上,使用家中寬頻的行為中,則以「遠距辦公」與「線上觀賞影片」使用時間最長;而全體受訪者對於家中寬頻使用滿意度為75%,其中「中華電信HiNet」用戶的滿意度則達80%。

從目前家中寬頻網路的使用經驗,進一步詢問受訪者,對於未來一年是否會改變寬頻網路品牌的使用,結果顯示有79%的受訪者表示會「持續使用同一業者」,「計畫更換業者」占18%,其中有高達33%將轉換為「中華電信HiNet」,其次24%則考慮「台灣大寬頻/台固媒體」。

此外,中華電HiNet用戶,則有84%受訪者會繼續支持中華電,僅14%計畫更換業者,主要考慮更換寬頻品牌為「台灣大寬頻/台固媒體」,考量因素則受到方案費率影響。從整體品牌忠誠方面來看,中華電信仍為寬頻轉換品牌中,指名度最高,且用戶忠誠度表現也較好的品牌。

本次調查結果顯示,「中華電信HiNet」在家用寬頻網路使用經驗滿意度表現最佳,除了品牌用戶具高忠誠度外,在品牌轉換表現上亦非常亮眼,多數受訪者更針對「中華電信HiNet」的網路穩定與傳輸流暢給予相當的肯定,而觀察「凱擘大寬頻」的下載速度滿意度也逐年提升,顯示各家業者正持續提升消費者網路使用體驗。
2020-09-28 16:14 發佈
哀鳳十 wrote:
看到新聞報導在家中使...(恕刪)


在家都連寬頻wifi上網瀏覽社群網站或看影片,
畢竟家中也不是任何地方行動網路都收訊佳,
穩定點還是連家用寬頻~在外才會使用行動網路瀏覽
我在家滿常用電腦連固網工作順道瀏覽網頁的
屬於在家就幾乎是用固網瀏覽社群的那群人~
omg86543 wrote:
在家都連寬頻wifi(恕刪)

我也是
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