義美鮮奶疑品質出包 好市多全面下架

義美出包又一起
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2019年5月12日 上午11:54
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有民眾發現好市多的義美鮮乳昨天起全面下架，疑因顧客反映保存日期未到，但卻提前變質。對此，好市多表示，好市多發現產品有疑慮，也收到消費者反映產品問題，因此，全台好市多先自主性下架義美鮮乳。根據退貨政策，若消費者對產品有疑慮，可拿仍未過期的產品至賣場辦理退貨。

義美方面則受訪表示，因為今天時值假日，無法聯繫掌握好市多狀況，將在周一上班日時進一步了解。


有網友在臉書好市多商品討論社團反映義美鮮乳保存日期未到，但卻提前變質。（擷取自臉書社團「 Costco好市多 商品經驗老實說」）
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「第一次遇到沒有貨」，有網友於臉書留言指出，去好市多想買義美鮮奶，店員說收到公司的下架通知，所以把義美鮮奶全部撤掉了，「後來我聽旁邊的客人說最近幾批奶好像有點問題所以下架了？」

不少網友則於留言串回應，同樣遇到商品尚未過期，卻已經變質，鮮乳甚至出現結塊情形。有網友說，昨天才開封一瓶未過期，可是是酸的，整罐倒掉了。也有網友表示，14號到期10號就酸掉，第一次遇到這種情形。不過，也有網友留言，「添加物太少了儲存不當容易變質。我買了幾次沒壞過。」「我剛剛才倒一杯，喝不出來。」

好市多表示，全台好市多先自主性下架義美鮮乳，義美也正在追查此事。好市多強調，相當注重食安議題，廠商未釐清疑慮前，好市多暫時不會重新上架。至於下架商品數量，好市多則表示不便回應。

好市多說，根據好市多退貨政策，若消費者對產品有疑慮，民眾可拿仍未過期的產品至賣場辦理全額退貨。若民眾對商品有疑慮但購買非近期出品的鮮乳，是否能辦理退貨，好市多僅回應，要待廠商釐清責任。