人間悲劇！新竹市香山區一名唐姓婦人患有身心障礙，生下的3名兒女及3名孫孩也有智能與身心障礙，一家七口靠著撿拾資源回收付租金，同住市區，昨天上午孫女起床時，目睹奶奶躺在沙發上，臉部則有老鼠啃食，驚嚇大叫「媽媽」，其中一名智能障礙較輕的女兒發現母親已無氣息，打電話請警方及消防隊協助送醫，警消趕抵現場時，唐婦已身亡身旁還有老鼠竄出，讓警消人員心碎表示，「這樣的環境怎能住人？！」
新竹地檢檢察官蔡宜臻偕同法醫楊敏昇到醫院相驗屍體，初步研判死者是因病自然死亡，但令檢警大吃一驚的是，死者與家人因撿拾資源回收，導致居住環境髒亂不堪，為了抓老鼠還養了數隻貓，檢方發現死者的臉部有遭老鼠啃咬的嚴重傷勢，詢問死者女兒家庭狀況，才知道死者家人7人全部是智能障礙，死者女兒傷心表示不知道如何處理。
檢警事後準備找相關單位協助處理死者遺體，卻遇假日新竹市社工放假，臨時找不到社福單位配合的殯儀業者於假日派出協助，讓警方急到如熱鍋螞蟻，幸好熱心的殯儀人員先將死者遺體送往新竹市立殯儀館冰存，社會處事後才緊急派員前去協助。
法醫楊敏昇在臉書沉痛地敘述這家人的慘狀及無奈。他寫道「今天下午處理一件命案，死者臉部遭到老鼠嚴重啃咬，現場環境髒亂到慘不忍睹，更讓檢警驚訝的是、全家7口皆為智障人士」；當筆錄進行到一半，檢察官詢問死者女兒：「妳要怎麼處理媽媽的後事」，沒想到她竟然跪了下來嚎啕大哭：「我也不知道怎麼處理」。
由於孫女早上起床目睹奶奶躺在沙發死亡，還被老鼠啃咬，心有餘悸而不敢回家，深夜一家人裡坐在公園裡，不知如何處理後事。據了解，這一家七口領有社會補助，全家7人每月共領5萬多元，扣掉房租僅剩4萬多元可以用，平時跟2個精障弟弟外出撿資源回收，賺幾百元補貼家用，不過扣掉醫療費、生活費所剩無幾，女兒說身上僅剩一千多元，根本無法幫媽媽處理後事，「盼社會大眾伸出援手協助、希望阿姨能回家來看媽媽的最後一面」。
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不知道怎麼才能有渠道可以幫上她們
