東西企業文化的差異

　前陣子眼尖瞥見一則小新聞，那種接近是街聞巷議的報導，大意是說，有為德國某連鎖超商經理因為每天勤奮工作自願無償加班，結果反導致總公司解雇。
　　聽起來很匪夷所思，是吧？
　　後來有朋友告訴我，這則新聞的內容自然值得懷疑，當中肯定隱含了不為人知的隱情，我們外人自然無能置喙，但是某些部分也反映出德國職場的病態。原因很簡單，這是一個完全不鼓勵「勤能補拙」社會，國家各種詳密立法與公司規範，目的就是要保證員工盡可能在法定工時內完成工作。　
　　這是一個整體氛圍與亞洲截然不同的社會。
　　我們亞洲的社會是這樣：老闆給員工一個難度一百的工作，最先解開的人就可以先獲得老闆賞識，進而加薪升職。至於中間你採取甚麼手段，加多少班，傷多少肝，血壓為此飆高多少，老闆大致上不會多過問。
　　德國的情況則是這樣：老闆給員工難度一百的工作，嚴格規範完成手段與完成時間，準時做完的人可以得到老闆賞識，然後給予難度１１０的工作，如此一直加高工作難度，剩下的最後那個能夠準時完成的人，得到升職的機會。
　　所以在台灣職場，人可以光憑忠心耿耿的拼勁與努力一路往上爬。在歐洲職場，老板固然可以欣賞員工的努力與拼勁，但是他們更期待看到你「能力的本質」。
　　在舉個例子解釋：
　　假設有馬力數據未知的兩輛車，兩輛車也都可以在５秒鐘內加速到一百，那我們要如何評判兩車的差別？看引擎轉速。
　　所以，老闆聽到海濤般狂嘯的引擎聲浪時，心裡面已經偷偷為你扣了分。在他眼中，那輛沒有發出尖銳引擎聲就能５秒內加速到一百的車子，才是有潛質在３秒內完成零百加速的超跑。
　　在亞洲職場，卻不在意你的引擎轉速拉到甚麼警戒紅線區，只要你可以跑得比別人快，你就是好車子。
　　這也是當年F1的麥拉崙車隊老闆欣賞Kimi Raikknen的原因。
在第一次試車的時候，其他的車手盡全力的抓緊機會表現，想盡辦法搶到頭排的位置，以爭取自己上賽道的機會。Kimi Raikknen雖然成績還算亮眼，但是他沒有當下選擇繼續試跑爭取更好的成績，而是放棄表現機會回報問題。
　　同樣的思維也反映在學校教育上。
　　歐美學校入學傾向採用申請制，而非考試。原因很簡單，學校希望申請資料中真正相對希望看到的，是學生的能力與潛力，而非努力。老師的目的，不是讓大家都拿到１００分，而是盡可能在同樣的準備基礎上的，找出分數最高的那幾位。
　　我無意批判這套系統，但我也必須承認，這套系統更能有效的在群體中挑選優秀的人才。但是對於百分之九十以上的普通人，則是一股沉重的無力感。因為你清楚知道，不管你怎麼努力，你不可能再向上爬一步了。但是如果你樂天知命，選擇當個無憂無慮的快樂中產階級，歐洲對你確實是個天堂。
　　問題在於，如果你不想要呢？如果你是一個雖然平庸，但是願意付出一切努力向上的拼命三郎。相信我，歐洲對你而言是地獄。
　　同樣的思維也反映在次文化的動漫作品上。例如《火影忍者》當中提出的問題，忍者是「使用忍術之人」，還是「能夠忍耐之人」？抑或《食夢者》中，新妻英二對於所謂「天才」的界定：「天才，就是能夠逼自己吃苦的人。」
　　相對的，在西方企業文化的潛規則中，哪怕你付出一切得到自己朝思暮想的事物，你也只是個出賣靈魂的浮士德。
　　亞洲與歐洲的企業與職場文化，沒有好壞，也有好有壞，只是一個局外也是局內人試圖做出的平實分析而已。