關於胡蜂正品賣的電器

純脆分享買賣胡蜂正品的過程
9月份在蝦皮買了胡蜂正品的ka攪拌機，蝦皮上寫的註明是「全新品」，東西寄來的外包裝紙箱卻有明顯的破裂，裏面的保麗龍也都破了(很可惜當時忘了拍照)，一問的結果，客服才說是整新品，還說從美國買回來外包裝跟保龍麗難免會有破損，立馬就退貨了，網站明明寫的是全新品，結果卻寄整新品給買家，而且寄的過程一點也不專業，如果沒及時發現反映，是不是到時後會以東西已經使用過，所以不給退貨呢，這樣的感覺實在不太好。不知道有沒有人有相同的經驗，寫出來讓大家知道一下。