近期在家接觸到兩公務人員，那效率就是國家競爭力縮影之一，
兩者來訪時，我問他們這工作不是很沒效率嗎?
他們表示公家機關沒辦法。
是沒辦法還是不願意改?
CASE1:
當日無預警有人來按家門鈴，
出來發現是一位台電人員(有台電制服、識別証件)，
說要檢查家中弱電使用情形，
進門問電箱在那?弱電使用情形有沒有問題?
回答沒有，然後他開在電箱上貼上一檢查貼紙，
並請我在他的記錄本簽名，証明他有來檢查過，全程不到三分鐘。
離開時他還問我這大樓有誰在家，他常找不到人。
CASE2:
信箱收到行政院主計總處人力資源調查寄來的信，
信上說我是全國人力資源抽樣2萬戶之一，
需接受訪門四次，
今年連續二個月及次年相同月份在兩次，
一、三次需當面訪查，二、四次電話訪查，
訪查內容，家中成員姓名、電話、學歷，是否就業，
約定當日訪問後送一行政院贈品洗衣袋，全程不到五分鐘
還請詳述
台電的到訪真的沒有意義嗎?
我想您個人應該對電器或者弱電這些有基本了解
但是有沒有可能有些年長者用戶對這些並無概念呢
就業調查的面談應該對您也不是強制性的吧?
這個目前想來可能確實比較奇怪
面談的目的何在不得而知
所以無從判斷
如果這樣要質疑效率
那跟廢郵局是不是有點類似?
電訪一定能取代這些嗎?
我沒有胸部 wrote:
我不理解這兩件事情的問題在哪裡
至少這是我這輩子第一次遇到，
問了親友也都沒人遇過，
弱電檢查，只來用口頭問，檢查貼紙，
呵呵!由此可知必要性。
兩者的問題都是效率，
「如果假設」這是必要做的，
是否有更有效率的完成方式，
CASE1
台電網站或0800電話設個客服，
請民眾自行反應異常，
比亂槍打鳥式的到訪有效率。
民營第四台、電信不都如此搞。
CASE2
這些家戶基本資料政府手上沒有嗎?
警政、戶政、稅務資料，還是沒整合而已
由稅務資料反推或由民眾使用自然人憑証上傳問題，
有問題再電訪，效率可大大提昇。
例如只是例如未細想，不筆戰。
冗員冗事改變才可能有競爭力。
我沒有胸部 wrote:
面談的目的何在不得而知
這我有問，他要知道面談的是誰，
因為寄信上說若該戶已遷離，由現住戶受訪。
休閒用 wrote:
近期在家接觸到兩公...(恕刪)
內文搜尋
從 APP 打開
X