台灣人是「失格旅人」的行為再添一樁!京都有青年旅館業者日前於社群媒體帳號發表「心痛文」,表示台灣旅客在今(103)年內預約後取消達到150個床位,大量的訂單取消導致多數床位無旅客入住,造成旅館營運困難,未來將強行要求收取台灣旅客訂房預定金,若未繳納則將拒絕台灣旅客入住。
台灣赴日旅客一年多達200萬人,其中多數人選擇東京、大阪、京都等熱門城市停留,但部分旅客在預定旅館時卻有無故不到,訂房後取消大筆訂單的行為。位在京都二条車站附近的西陣叶屋,是間僅有10人床位的小型青年旅館,在一年內卻處理了150個床位的台灣旅客取消訂單,旅館業者中川忍不住表示:「台灣人是不是想讓我的旅館倒?」
旅館業者中川接受《ETtoday東森新聞雲》專訪表示,台灣旅客取消訂房的比例實在高得出奇,「實在不知道該怎麼再信任台灣人。」中川舉例,最多的兩筆訂房取消為今年4月4人床位共計8日訂房,以及去(102)年12月連續7天4床位訂單,因旅館床位不多,加上旅客取消日期與入住日期太過接近,旅館只能無奈接受床位賣不出去的景況。
「我的旅館只有10個床位,如果有人預定長時間的訂房,但後來又取消,等於讓其他旅客無法預約,同時也使得旅館在短期間內無法立即找到客人。」中川表示,因為希望以信任為前提,旅館並未收取任何預約訂金,然而未來旅館將開始實行收取台灣旅客訂金的動作,「雖然不想這樣,但真的很心痛。」
中川舉例,旅館開業於2006年,每年皆會發生台灣旅客訂房後又取消的狀況,過去平均一年約有80至100床位取消情形,近一年內卻已經發生150床位取消狀況,「台灣旅客大量取消訂單,真的讓我壓力很大。」中川表示,其他國家旅客雖然也有訂單取消情形,但卻不似台灣旅客般頻繁。
現在是怎樣!前幾天才說不希望又聽到相關訊息結果今天又出現一則!!
不想住幹嘛先訂房?之前就說很多台灣人訂了不入住,我猜這些人一定是先訂了再說然後看到別家更便宜就訂那家,而且還是要入住前幾天才取消掉的!
不要認為有告知說取消預定比訂了不入住好,其實兩種行為都是一樣,現在搞的日本業者越來越不想信任台灣人了!
把自己方便當隨便而建築在別人的痛苦上,最後害到的還不都是自己人!
訂了房間就等於讓飯店告知其他客人已經有人訂了而推掉其他客人的生意,就這樣取消掉飯店也不可能回頭找之前要預訂確定不到的客人請他們來住吧!!吃虧的還是飯店
我跑透日本要住飯店都是找不收訂金的,但我不會因為如此而搞飯店,都訂了我就會想辦法去,真的去不成我也會老早就告知飯店一聲,飯店也是要做生意的,既然你都訂了就得要照規矩走,飯店又不是只接你這位客人而已!
飯店不預收訂金就是基於雙方信任原則,不要因為這樣子而壞了人家對我們長久以來的基本信任,搞到以後我或是其他在日本的台灣人要訂房什麼的變得越來越麻煩!!
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