全國金銀獎品管圈大會觀摩心得

有幸公司派外參加全國金銀獎品管圈大會觀摩,在發表會比賽開始之前PQCRA董事王德雄先生有提到說,經營管理(QMU,Quality Management Unit System)是TQM與QCC成功的重要基礎,意在推動TQM及QCC時需有組織內中高階層幹部支持下才能成功,公司在這部分確實有得到公司許多支持與資源,品質管理要從”心”出發,事前用心、事中用心、事後用心及不斷的PDCA循環,再來QCC推動還得靠基層員工自動自發、發自內心及持續不斷才能盡善盡美。

公司內部推動QCC活動已有幾十年歷史,效益達新台幣13億多,這些成果都是前輩們及公司持續不斷推動努力的成果,身為較偏向傳統產業的我們,改善效益不如一些知識密集與高資本支出的產業,如:tsmc、UMC等,一期改善效益即達幾億新台幣。這是產業結構不同所造成,我們不需和他人比較,專注做好自己即可。在生活中有許多事情需從原點本質出發,如:住房(投資投機客除外)在近期房價在美國量化寬鬆、我國產業結構調整等多項因素下,造成房價不斷高漲,買房應回歸本質,應考慮安全、便利、舒適、交通及財力等要素,而非買下去一坪能賺多少。所以在QCC方面我們須回歸本質,專注在問題點的本身,在改善前需持續加強邏輯分析思考能力及團隊合作的能力,在改善後不斷的檢視問題點的改善效果,若改善效果良好我們就繼續維持下去並且設法水平展開,若效果不佳我們必須回頭檢視在QCC活動中是否在哪個環節疏漏欠缺周延的思考,如:改善前數據蒐集不夠齊全會導致錯誤的要因真因,而錯誤的要因真因即會產生錯誤的改善方法,最後當然效果不佳。由此例可知活動中每個環節都是環環相扣,若是不用心就會發生差之毫米,失之千里的情況。

身為國際企業的我們即須有國際的思維,大廠之所以成為大廠都有他們的成功要素,如:TOYOTA有智慧與科技的結晶油電混合車及燃料電池車也就是強大的技術,APPLE讓世人知道自己想要甚麼也就是創新。而我們有形象良好通路強大的XXXXX與優質的生產製造,前述兩大廠能不斷研發及創新靠的就相對優質的經營管理,所以我認為QCC可以很廣泛也可以很俠義,首先俠義就是把改善手法套好做出QCC,如此對公司的貢獻效果有限,廣義就是每件事物皆從心出發,如身為基層員工的我們,在工作上確實依照SOP並以最安全、最快速及無影響品質的情況下把件事情做好,並在熟練的操作過程去發現問題且紀錄下來,接著在空班之餘可加強問題分析之能力與改善作法的物理原理,如此點滴累積下將會替公司帶來許多無形的效益,如:生產團隊士氣高昂、高品質產品、降低製造成本及良好的縱向與橫向溝通等等。向下扎根才能放眼世界,我們將不斷的朝此方向前進並止於至善。

近期油品事件不斷發酵,許多相關廠商皆有災情見報,其中我們的競爭對手頂X味X使用假油風波越演越烈,心想會不會我們也中招了?若是中招公司形象將會受損。公司的形象都是所費不貲一點一滴慢慢累積起來的,如:某產品與某產品在電視台的長秒數形象廣告等等。若此時先暫時停止生產相關之產品,待檢驗合格後再重新上架,此動作可讓消費者強化對我們產品的信心,並帶來無形的效益,雖然這會造成短期營運的衝擊,但我們要站在巨人的肩膀上看世界,危機就是轉機,用心去發現、用心去改變我們將不一樣!!最後分享幾句話:大學之道在明明德,在親(新)民,在止於至善。


不知道這樣寫會不會丟工作..
2013-11-19 14:28 發佈
這個獎不是丟錢就有了嗎 ?????????????


還可以和政府宮員合照
是的,
我多年前開一家飲料廠,還在辦照。
第一批貨都還沒出,
中華民國消費者協會說一位小姐打電話來說:
貴公司產品經我們審核評鑑為優良商品,可以接受我們表楊。

我說:真的!要費用嗎?
她說:金牌獎7萬元,可以跟xx院長(真的院長喔)合照。
我說:7萬!那麼貴!沒錢,算了,這獎我不要了。
她說:如果是費用的問題,我們有獎狀,沒合照,4萬元,也是金牌獎。
(哇塞!還有分級的,想的真週到,有照沒照差3萬,真好賺,意識到這是A錢的一種)
我說:4萬還是沒錢,不用了。
她說:我們也有x萬(多少我忘了,更低)的優良獎。
(真的要A到你的錢就是了)
我說:小姐,我們產品一批都沒出,妳們怎麼評鑑得到,
她就頓了一下我忘了不知道說什麼就掛了
從此以後,
我對中華民國消費者協會(我就指名道姓)
及各種獎都是shit,都是A錢的
看到連小吃店掛那些獎就覺得可憐
醒醒吧!那些獎用錢買的,得獎的我反而看不起
沒本事才會買那種獎


見商蓋房屋 得獎不也類似 嗎?


還有 大官得到國外的一些獎
先前也有人提過..

golihi wrote:
是的,我多年前開一家...(恕刪)

大哥你洩露國家機密管妹會把你下架...說實在的因老板以為自己董品管 所以很難推
原來大家都是巷仔內
1515151515
yesido5200 wrote:
有幸公司派外參加全國...(恕刪)
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