出國還是先把證件檢查好，別臨時出狀況怪東怪西怪政府

自由時報刊登新北市有一位陳小姐九月卅日要飛美國進修，到機場才知美國免簽證，但是要辦晶片護照、上網登錄，她在航空櫃台與航廈間奔波，好不容易才找到外交部領務局服務中心電話，對方卻直說「來不及」、「人很多」、「要等到下午兩點」，還要她回台北辦，最後錯過航班，機票延後三天，還要補改票手續費等共五千七百元。

所以她很不爽的說副總統吳敦義的外孫可以馬上換好新護照，但對她卻是早上八點不到就已經說要等到下午才能辦得好，怎麼可能趕得上飛機？她質疑，外交部說是服務國人，根本是騙人！吳敦義的外孫可以，別人幾乎沒辦法辦到！

她轉述，外交部人員直說很多人申辦，先辦她的對不起其他人，要等到下午兩點，又說她一定趕不上這班飛機了，最好回台北申請新護照。

外交部機場人員表示，當時陳小姐打電話聯繫時間距離航空公司班機關櫃只有一小時二十分鐘，當時還有五名旅客的護照要交件，所以根本趕不及。每天受理換發護照最多一天有二十件之多，機場人手不足，所以是以目的急迫性為主要順序考量。

所以出國還是先把證件檢查好，別臨時出狀況怪東怪西怪政府，就是不怪自己.....

PS.自從吳敦義外孫在機場因護照效期不足緊急更換護照事件曝光之後，外交部機場辦事處每天受理換發護照件數劇增，最多一天有二十件之多，外交部機場人員幹在心裡有誰知???誰來可憐他們???