crab69 wrote:你可能不小心按了Enter...(恕刪) 800美金折價券 看起來好像好多折抵上限 50美金 ,等於要分16趟航班消化掉然後限制一年.這個其實對於航空公司是有利的.他攆人下機至少這個成本會低很多,如果是cash 那就不一樣了
我大概能想像當天發生什麼事.一開始醫生自願拿八百元折價券讓位,因為其實一個小時後就有下一班機,算是個有成人之美且雙贏的好心人,對那位負責安排載客的女經理而言, 事情也解決了.(當時沒預留同仁座位壓力正大)沒想到下一班機也沒空位要到隔日,醫生有看病責任當然無法接受,對那位女經理是白忙一場,回到原點.那位女經理心裏不爽小宇宙就爆發了,不加錢,不抽籤,什麼其他可行方案都不想試, 找警察也要把那位醫生拉下去才甘願.這位女經理一開始該留四位沒留,後續該加到$1350沒加,該抽籤沒抽,該給書面說明沒給,所有該做的事一件都沒做,然後也不知向航警說了什麼, 讓航警選擇動粗, 也不知向像上級說了什麼, 讓CEO留下這位醫生好鬥的e-mail,不該說的又說了一堆.一個人隨隨便便就能讓公司損失幾億美金, 也算是個奇葩.
不會吧!這家公司抵用券上癮了嗎?就算公司說要改變,有心理上的陰影,客人會馬上回流嗎?拿折價券就跟廢紙沒兩樣,還不如加入不用付錢的團體訴訟索賠。一般如果發生事情,公司有所改變的話,我一年後會去光顧(因為人一開始一定很謹慎,一年後會開始放鬆,到時還能保持品質就是成功);如果一年連續出兩次問題,我會大幅減少光顧的機會,有選擇就不會去;如果公司自以為是,堅不認錯,我永遠不會去光顧。dz6810 wrote:最可笑的五百美金又是抵用券, 不是現金! --------------------------------------------------------------自從某篇內車道時速87戰到4000樓天空之城,鍥而不捨再戰Mobile01管理人員後,其實對發言品質有點失望了。原本還覺得這裡比只有"頂"、"噓"、"你是XX系"的ptt好很多,現在除了發言內容比那邊多一點外,優點好像都漸漸消失了!crab69 wrote:而且混的還不是國外的論壇,而是台灣理盲魯蛇在混的論壇 -----------------------------------------------------不寫了~去吃我的蔬食減肥餐
dz6810 wrote:我大概能想像當天發...(恕刪) 胖虎每次看到小夫跟大雄有玩具,就是動手搶,不會掏錢出來買今天看到出木杉也有玩具,胖虎開口要,沒想到出木杉居然膽敢拒絕,說你要拿錢出來買胖虎動手修理了出木杉拿走玩具,有人舉出很多個小夫大雄乖乖奉上玩具的例子,說胖虎強搶出木杉的玩具,而不是掏錢買,是合法的
crab69 wrote:胖虎每次看到小夫跟...(恕刪) 我覺得上機處理哪位女公關部主管,很大機會成了代罪羔羊收拾個人物品去找另一份工作罷這是UA長期老大心態,屢試不爽沒有趕不走的乘客不是有另一頭等艙的老闆也被趕過嗎?經濟艙不下機的,從沒想過會發生這種事如果她有點驚覺心,聽到醫師表明身份,也正在跟律師溝通中這就要發揮危機處理能力這個笨蛋仍置之不理,他是第一線處理絕對逃不掉責任,被FIRE掉也不會冤枉