RICE 1502 wrote:
10個床位又怎樣,要是3個月前就預定,等到要出發了颱風來,
就不信你還飛,電視新聞報導颱風來墾丁退房超過6成,
那又怎樣,墾丁多少旅館房間,1000間房?
明後天 黃蜂颱風就會登陸日本,多少都市飛機會停飛.
我就不信不退房.
旅遊有旺季有淡季,旺季最好也不過100%入住,淡季可能只有10%、20%,平均下來能有80%可能都算好生意了。以80%算,10*365*80%=2920,一年不到3000個床位的生意,被臨期取消掉150個床位,等於他家一年有整整半個月不用做生意了。您覺得旅店業淨利能有多高?信不信取消掉5%訂單就可能造成老闆損失一半淨利潤?
因為店小,所以不提前訂房就可能訂不到房,因此大部分客人都是早早預約的。如果臨近入住期2-3天取消,老闆就只能祈禱有人會預約很近期的客房。但一般旅行都是2至4人出行的狀況較多,京都地方不小,玩起來一住二天很常見,如果按每單生意平均是2人*2天=4個床位計算,這家小店通算一年也只有2920/4=730個訂單,每天平均承接2個訂單左右。也就是說,提前2天取消,老闆就只能期待接下來的4、5單詢問電話裏,會有剛好時間合適的單,否則就只好自認倒楣了。這個概率可以說極大。
說實話,我不信遇到颱風登陸造成客人無法按約前來就會造成老闆那麼大的怨氣,畢竟那種狀況是旅店業預期之內的損失。但要是客人自己原因隨便退房的話...
aron.yang wrote:
床位越少的旅館, 住房率的損益兩平點越高.
床位價格越低的旅館, 住房率的損益兩平點也越高.
我沒去查該家旅館的價位, 但從樓友的資訊, 似乎是微型青年旅館, 正是最難經營的模式.
只有10間房(床), 住房率的天花板大概就在85~90%, 因為一定會有人退訂, 做國際觀光客的旅館, 三天前退訂的房間(不扣款), 基本上都很難補, 因為很少有人會在搭機前兩天還在找房間, 若想衝住房率至90%以上, 就必須超賣, 但風險就是爆房, 爆房不好處理, 要安排轉宿, 解釋, 還要替旅客負擔交通費用及補貼一些房價, 錢沒賺到還得賠錢.
這種小旅館的住房率地板大約在65%, 穿不出地板就表示住在墳墓裡. 也就是說, 其實經營的騰挪空間很小, 對住房率的變動很敏感, 若旅店又位於淡旺季明顯的區域, 那就更慘了.
ps. 我是旅館業
論述中肯


名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
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