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一年取消150個床位京都西陣叶屋:台灣人讓旅館快倒

我一直以為台灣人很耐斯的這其中一定有什麼誤會
直到我看到這篇的回文
喔,你說得對。

心靈奧客 wrote:
人家給方便,卻被當成了隨便...訂房不預收訂金,這是基於對房客的信任!倘若訂了房間不入住,卻又不提前告知該飯店或民宿,那就別怪人家日後不再信任你了...有什麼果,都是因為自己怎麼栽...


真的

方便當隨便,

訂房訂位後不去, 是應該提前跟對方取消.

將心比心阿
天 天 開 心 !
日本訂房是不收訂金的
若改為只收台灣人,日本人不收
我們台灣人能夠忍受這種差別待遇嗎?
RICE 1502 wrote:
10個床位又怎樣,要是3個月前就預定,等到要出發了颱風來,
就不信你還飛,電視新聞報導颱風來墾丁退房超過6成,
那又怎樣,墾丁多少旅館房間,1000間房?
明後天 黃蜂颱風就會登陸日本,多少都市飛機會停飛.
我就不信不退房.


旅遊有旺季有淡季,旺季最好也不過100%入住,淡季可能只有10%、20%,平均下來能有80%可能都算好生意了。以80%算,10*365*80%=2920,一年不到3000個床位的生意,被臨期取消掉150個床位,等於他家一年有整整半個月不用做生意了。您覺得旅店業淨利能有多高?信不信取消掉5%訂單就可能造成老闆損失一半淨利潤?

因為店小,所以不提前訂房就可能訂不到房,因此大部分客人都是早早預約的。如果臨近入住期2-3天取消,老闆就只能祈禱有人會預約很近期的客房。但一般旅行都是2至4人出行的狀況較多,京都地方不小,玩起來一住二天很常見,如果按每單生意平均是2人*2天=4個床位計算,這家小店通算一年也只有2920/4=730個訂單,每天平均承接2個訂單左右。也就是說,提前2天取消,老闆就只能期待接下來的4、5單詢問電話裏,會有剛好時間合適的單,否則就只好自認倒楣了。這個概率可以說極大。

說實話,我不信遇到颱風登陸造成客人無法按約前來就會造成老闆那麼大的怨氣,畢竟那種狀況是旅店業預期之內的損失。但要是客人自己原因隨便退房的話...
iantsai74 wrote:
說實話,我不信遇到颱風登陸造成客人無法按約前來就會造成老闆那麼大的怨氣...(恕刪)

你來說些原因為什麼跟外國訂房後會不去



裡面是不是有些事沒提到啊,
很多預定都會收預定金,而且收了時間到人沒報到,
旅館可以馬上把房間繼續讓其他客人住,
而上面提到的狀況比較像,是和旅行社談的,
就是一段時間內要求旅館保留一定數量的空床,
可是出團很容易很多因素取消,加上現在流行自由行,
八成是旅行社沒抓準出團數造成的吧。

davidmail wrote:
裡面是不是有些事沒提...(恕刪)

這間是青年旅館,一般旅行團不會住大多是背包客,
所以應該是取消的人本身有問題,
我也是會先訂房然後比價,找到適合的旅館後會取消,
但不會在入住前2天才取消,
現在訂房網站很多比價也方便,
希望不要濫用別人給的信任和方便了

藏王的雪 wrote:
日本訂房是不收訂金的...(恕刪)


台灣人種的因.就台灣人得要承受這個果.有什麼不能接受的
把自己的行為合理化,把自己的過錯除罪化,還能大言不慚的指責別人,這就是現今台灣社會

aron.yang wrote:
床位越少的旅館, 住房率的損益兩平點越高.
床位價格越低的旅館, 住房率的損益兩平點也越高.
我沒去查該家旅館的價位, 但從樓友的資訊, 似乎是微型青年旅館, 正是最難經營的模式.
只有10間房(床), 住房率的天花板大概就在85~90%, 因為一定會有人退訂, 做國際觀光客的旅館, 三天前退訂的房間(不扣款), 基本上都很難補, 因為很少有人會在搭機前兩天還在找房間, 若想衝住房率至90%以上, 就必須超賣, 但風險就是爆房, 爆房不好處理, 要安排轉宿, 解釋, 還要替旅客負擔交通費用及補貼一些房價, 錢沒賺到還得賠錢.
這種小旅館的住房率地板大約在65%, 穿不出地板就表示住在墳墓裡. 也就是說, 其實經營的騰挪空間很小, 對住房率的變動很敏感, 若旅店又位於淡旺季明顯的區域, 那就更慘了.

ps. 我是旅館業

論述中肯
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
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