9528 wrote:李宗瑞哭一哭你們怎不...(恕刪) 犁記真的沒站在消費者這邊想一想!我特地請家人去排隊,買月餅送人與自用.結果,犁記出包了. 變成我送禮的失禮了!收禮的應該也很綏.(啞巴吃黃蓮)如果送的是芝麻餅,還得去收禮那邊將餅拿去退款! (送禮的,根本不敢去拿回芝麻餅,去退款)如果收禮的已吃下肚,應該很生氣送禮的人!而不管是不是出包的芝麻餅,大家都很懷疑真的就一樣芝麻餅出包嗎?我想中秋這段時間,有吃到犁記產品的人,都會心理毛毛的!
馬路高 wrote:一盒餅才多少錢,還花時間去退,可憐~我是那客人的兒子的話,早就帶全家大小去填海了~ 馬路高 wrote:不好意思~原來是令尊...(恕刪) 不好意思,我家沒買那家店的餅、也沒收到那禮!!以你的素質該去填海的人是你
退費就退費還理由一堆說穿不過就是怕有人發票退一次,餅盒又退一次那又如何⋯你們店家賣這餿油餅都賣幾年了再怎麼退費不過就是這幾周的買家來退更何況不知情都吃下去剩空盒的客人,店家該怎麼賠?真的打官司賠幾萬很正常吧他們犧牲健康只要你賠餅的錢,頂多2倍還在唧唧歪歪買餅退餅又排隊又受氣又影響健康,你還在計較那些盒子發票活該去死好
今天這個是顧客店員即興演出 還是安排的 他們自己知道看客腦袋不清 容易被轉移焦點 愛看這種戲碼 少輸為贏的老闆就會安排這種餅店是倒楣用到黑心油絕對沒問題.但看看許多店家包含連鎖的承認方式: "某某產品使用 下架 然後其他照常賣"或許是真的,甚至所有這樣說的都是真的但看起來真的很像"斷尾求生"
es4241 wrote:梨記本有機會把危機做成轉機,讓優良退貨服務,產生免費的廣告效應,搞到現在除員工受辱,商譽更受到破壞,真是唯利是圖,因小失大. ...(恕刪) 這位大大說的好啊餅的成本多少?4成??5成??商譽維護好,比甚麼都值錢!能挽回顧客的滿意度,連本帶利都賺得回來!那位老伯伯真像葉問1個頂10個店員犁記以這種處理方式..唉...PS:今年我全家也整盒全吞下肚了(因為還沒上新聞就吃光了)