這名孕婦表示有話要說，空中老爺想請她到廚房溝通，但孕婦堅持要讓大家聽到，並說「孕婦應該坐在商務艙，而且商務艙要設有博愛座」，怎麼沒把她安排到商務艙？對此空中老爺表示，博愛座、商務艙的英文雖然都是priority seat，但兩者意義不同，後者是指乘客多付了錢要較大較舒服的座位，卻被孕婦大嗆：「我是孕婦，孕婦很辛苦的你不知道嗎？」
孕婦越講越生氣，嗆說自己搭別家航空公司，他們商務艙都有博愛座，「會因為我是孕婦讓我坐在商務艙」；講著講著，孕婦還忍不住對空中老爺說：「你們有沒有同理心，有沒有同情心，讓我坐在那狹小的經濟艙，很不舒服耶」！
面對孕婦質疑，空中老爺強調商務艙已坐滿人，他們有多付費，所以可以享用舒適的位置，建議孕婦如果想要胎兒健康，下次可以購買商務艙的位置，但對方仍不領情，還罵說：「這些坐在商務艙的人竟然一點同情心都沒有，沒有人要讓位給我這可憐的孕婦，你去給我做廣播，去尋找有愛心，願意讓位的好人，我不相信，一定有人會讓位的！」
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善意被惡用不會有善果,避免自己的善意被人惡用也是行善人的義務,
大到歐洲的伊斯蘭難民問題,小到讓座問題,都需要用智慧去判斷,
一直作濫好人只會把自私之人的私心越養越大,這是「善行造惡業」。
