客嗆吃給我看..犁記員工淚吞餿餅....看了好心疼~ (第3頁)

winmike

winmike
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21樓

2014-09-09 20:48

WinMax99 wrote:
我比較好奇:為什麼客...(恕刪)

員工當然吃嗎
要是我也吃
那我我辛苦做出來沒問題的餅
卻被說得如此不堪
任誰都無法接受吧

tivar

tivar
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22樓

2014-09-09 20:52

轉角遇到女鬼 wrote:
客嗆「吃給我看」　犁...(恕刪)

服務業的悲哀!

顧客叫你吃餿水你也吃，老闆太不挺員工

ommo

ommo
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23樓

2014-09-09 20:56

客人自已也吃一半,一半分給他們

你應該問老闆,退貨很不乾脆,退錢只退一半
少了幾顆,還要多扣

光看這退貨條件,消費者誰不火,
消費者今天不嗆大點,,
我看他也不會改退貨條件

sogo360

sogo360
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24樓

2014-09-09 21:06

感覺媒體只是斷章取義
完整的對話到底為何
梨記現在不肯為沒有問題商品全額退費
但衛生局檢查方法實在另人不相信
依消基法為何不能全退
於是店員可能說公司規定沒問題商品不行
引起消費者不滿為何那麼篤定沒問題
可能才叫他們試吃
當然該名伯伯可能太過衝動
店員只能當夾心餅
可憐的勞工
現今有多少大老闆出來面對

shiu65

shiu65
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25樓

2014-09-09 21:18

何必跟客人互嗆，就全額退費，然後把退貨全寄給屏東縣政府，再申請國賠
媒體愛辛辣話題，就製造話題給她們

WinMax99

WinMax99
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26樓

2014-09-09 21:24

旋風 wrote:
因為你是公司的一份子...(恕刪)

抱歉!或許您的服務業觀念是正確的，但是我是無法認同的。

我以為服務業是出賣自己的"時間跟專業"，而不是"人格跟尊嚴"。

犯錯有犯錯補救的方式，而不是毫無底線的迎合退讓。

勿戰，只是分享自己的看法。謝謝指教

clwu5724

clwu5724
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27樓

2014-09-09 21:25

winmike wrote:
員工當然吃嗎
要是我也吃
那我我辛苦做出來沒問題的餅
卻被說得如此不堪
任誰都無法接受吧
(恕刪)

贊喔!

我看了連結影片,我是沒有買到那塊可以退的餅,

但我家裏今年吃了數盒犁記的餅,鳳梨酥,蛋黃酥,小月餅,大月餅,我覺得很好吃.

不過看到犁記中標,心理也毛毛的! 不要說我沒買到問題餅,我以前工作也做過漢餅,我想只要須要加豬油,可能就有可能中標!

員工吃餅吃到掉眼淚,那買餅的不來退,吞下去也會掉眼淚.
(犁記都吃到含淚,這個還能吃嗎?)

如果只能退一半,那客人那樣無話說!

如果是退全額,那客人太超過!