還有一件事情讓我很感冒的就是台中大遠百剛開幕時地下美食街每一家電信公司都掛點唯獨遠傳電信訊號滿格。電視台報導時,遠百負責人居然說,是其他電信業者不來裝的....我想說如果是站再消費者的立場來著想的話開幕之前這些事情應該都可以改善的。可見這是一家不以消費者滿意度為優先考量的公司.....
咖啡黑元素 wrote:從我的第一隻手機門號要退門號(當時沒NP這回事)、退押金時被遠傳百般刁難後...遠字輩的產品、服務通通拒絕... 可是我當時是遠傳請我去領退的押金說!是發生什麼事情嗎?相對的我覺得遠傳還不錯啊!我的月租全部打八折,每個月SMS跟MMS幾乎都不用錢!還多送290元的電話費折抵,兩年租期到了還會提醒我可以續約換手機了!訊號強度我是覺得跟其他幾家都差不多!
wise wrote:戴立忍在文稿中也有指...(恕刪) 我覺得這位大大真的說的讚,亂退、亂辦都是該好好規範的,一通電話就能辦(或續約),但要退卻重重關卡,我知道契約是雙方同意就可以成立生效,但雙方同意亦可以解除契約(若仍有約解約的違約金則是衍生的問題)。你可以說這樣太不慎重,那麼同樣的,締結(或續約)契約光憑一通電話就能辦就很慎重?不過這算是每一家的共同問題。
最早一開始,就用和信,用到被遠傳併掉,還在用,前後10幾年了,唉~~~上週終於把自己私用的門號跳槽到台哥大去了,因為用太久真的很膩,要續約又沒啥優惠~~~而周遭幾個較要好的朋友也是用台哥大,我為何不換~~~結果換了之後還被在遠傳工作的堂弟罵,真是7788~~~