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負責的淘寶網購平台跟4PX四方轉運商! 最新消息:四方已提出補償方案! 淘寶也同意先不推薦四方集運!運費全退外還有補償!


L7老頭 wrote:
說真的,想挺台灣的...(恕刪)


商品買賣是雙方的是!不買不賣不是你我可以決定!

淘寶越來越尊重台灣買家!很高興!

mmhhdmj wrote:
行,赶紧上街去抗议...(恕刪)


不用那麼酸~

我們一方面提醒台灣買家!一方面跟淘寶溝通!

文明買家不需要抗議!抗議留給你去!
我最近一次買的東西15號出貨,18號入集運倉,當天付運費,23號就配送到公司了.
我個人是覺得運費超便宜而且這速度還行.



大隻女 wrote:
我最近一次買的東西18...(恕刪)


恭喜!你沒有延誤到!

我的已經第四週了!

沒人喜歡延誤!
最近似乎是集運出了問題,都超過收貨時間都還沒到台灣,卡在兩岸的海關超久。

直運的比較沒有問題,大概五天內就收到。

L7老頭 wrote:
最近似乎是集運出了...(恕刪)



看來是如此!集運一直延誤!

直運好像是正常!
台灣網購很多貨源還不是都從淘寶來的, 我就買過台灣網購然後發現被賺很大...

集運商我一直都只用順豐, 送貨快, 也不容易卡關, 而且再怎麼樣都比在台灣網購平台買來得划算許多。

james805 wrote:
搞不好要一個月!記...(恕刪)


今天都收到了,幾點送到不知道,因警衛代收的(剛出門才知道送到警衛室).
來自遞四方客網公告

尊敬的轉運四方台灣用戶:



您好!

受雙十連假貨量激增及搬倉影響,近兩周我司台灣訂單送達將有所延誤。主要原因如下:近日恰逢歐美貨物旺季,航線資源緊張,我司已經通過各個口岸航班或調整運輸方式發往台灣,但時效會有所延誤,同時為了保障出庫及時,我司現已經安排倉庫通宵操作,抵達台灣后將安排第一時間為您派送,本地派送不受影響。另由於國家會議影響,導致台灣咨詢電話無法使用,對您帶來的不便我們深感抱歉。

以上如有任何問題,可發送“您的疑問及訂單編號”至客服郵箱:ae@4px.com,我司會及時與您取得聯繫并做出處理。

如果您的包裹自付款日起15個工作日未收到,可申請商品價值全額賠付,需您提供“支付寶賬號及商品訂單截圖”,同樣發送至客服郵箱:ae@4px.com,我司客服將及時為您處理,打款需時5-7個工作日,請您耐心等待;

以上給您造成不便敬請諒解,感謝您一直以來的支持和配合,謝謝!


2017年10月27日
本來要上網PO文抱怨, 結果有人早就反映了

其實最主要的問題是, 倉庫搬移,系統升級,完全不事先告之,等到出貨到集運倉了,

才發現有這件事....,根本來不及轉到其他集運倉, 根本是用綁架的手段在囤貨

結果我有三批貨被卡住....

1. 10/26 就被簽收的物件,今天(11/9)還不讓我集運,而且查詢後連入倉都沒有(不是說倉庫已搬遷完畢???)

2. 另一批貨11/4 就匯款集運,結果到今天(11/9)還沒有出倉。

3. 還有一批也是 11/3 就匯款集運,結果到今天(11/9)還沒有出倉。

問客服就只會回...

"親親, 真的很抱歉喔.."

"小妹, 已經幫你催促了"

"我們在趕了...."

從10月底到11/9 順風都已經發了兩回物品了.......

虧 4PX 還想在雙11擴大收件, 先把欠的貨先發出吧

還有就是網上客服, 常常答非所問, 同樣一個貨物有不同的說法, 又會常常回錯訊息.....,

現在想請問大家,

1. 有沒有推薦的集運商,麻煩私訊小弟, 謝謝.....

2. 有辦法讓4PX把貨轉到其他集運倉嗎?? 可以自付轉倉運費

PS : 4PX FB 根本沒有用...,根本不會有人回復

PS2 : ae@4px.com 我發mail等了一星期, 根本沒有回覆
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