有一天我去刷簿子發現 6 7月都繳21xx 有點怪,當月在繳一直以為是二個月繳一次
全宜蘭市的台灣大哥大都跟我說我可以續約
中山店
10月初 第一次去是去開PIN碼的,服務小姐跟我說我可以續約了
我 這麼快?
她 對啊一下子就過了
她 我幫你評估一下你這隻可以收多少,就看到她拿一台機器插上去,然後叫我去看手機 我很聽話的跑去看,她就來來去去,一下跟我介紹手機一下去弄我的手機,那天是有看到一台iplone 17 por小隻的,25xxx 3眼的沒買 評估的有點久 跟我說9200
第二次 在去是辦易付卡
她 你有欠費不能辦
神農店
10月1X號 去換號碼 要等 看到oppo 14 上面寫59XX
換我了
她 妳可以續約了
我 我知道
她 那隻oppo14不錯阿!你辦1399就不用五千塊了,可以0元帶回家
我 ?為什麼要辦1399我電話費都繳10xx不會超過1100
她 妳要提前續約就要提升月租費
我 原來是這樣,中山店的沒有說明
員山店
10/30 下午15點多 宜蘭市員山鄉17號一樓
我去查電話費,
有表明帳號好像被盜用要換號碼跟卡
服務人員跟我提到可以續約的事,
我 跟他說我要轉電信中華比較符合我的需求,問我是什麼,我他回送市話,中華有送市話我都打市話
他 那有都打外面比較多
我 聽到有點傻眼,問他多少
他 看了一眼電腦回800
我 想到刷簿子的時候6 7 月都二千1百多塊,以前根本不會超過1100,這幾個月是怎麼了,會不會跟前陣子手機異常帳號被盜有關係
我 要查通聯記錄
他 那個要客服申請
正常人聽到這種話都會慌會突然沒方向感吧?但這不代表他可以這樣騙客戶吧?我離開前確實有喃喃自語的說都什麼時代了那有人在打電話的
他 還很幼稚回我就是你啊
一個客戶已經在擔心自己是不是被盜用了,你當一名服務人員可以用這種態度嗎?然後還想趁機卡油賺業績
10/31
去買手機 oppo 14 1萬二有找
設定手機的時候有閒聊,有提到電話費的事也有提到800塊的事
她 我等下幫你查,你下載App
下載好了,有二筆她只幫忙查一筆
她是有指出二筆,一筆不是我要查的,21xx只找到一筆,她就停手了沒打算幫了
我也沒查到想說回家在查
她們有退錢,然後就開始吱吱喳喳 所有的訊息都是分開講的 1399 30個月中間不知道又講了些什麼 5G 的速度很快 不知道說看電視還是電影會很快,我回她我又不用那些的 不降速 我們有些客人說有差有些說沒差,聽到不降速我才辦的
突然拿了一堆文件給我簽, 打勾的地方簽名,老實說我當下真的沒有多想,完全出於信任,
就簽了,簽完了她先檢查文件,漏簽的叫我補簽,突然拿了我的身份證影本給,我看叫我認真看等下有人會打電話給你,問你是不是找代辦的幫你辦,你跟她對資料,為什麼我的資料要認真看,代辦我幹嘛找代辦,在我來不及反應,她身份證拿了就走了
到這裡我才聽到代辦二個字整個過程資訊都是一段一段的,沒有連貫性的 沒有聽道iplone 17 por max
我只知道可以退錢退9千塊錢她有給我在我收到錢的時候我問她那辦這隻多少錢她回我3千塊有找,我還跟他說人家直營門市0元,她說你辦30個月勒
我買了一隻12000的手機,辦1399的合約3千塊有找很正常
在這裡她有機會跟我導正,我們講的是不同隻
4G 5G 不降速 這也都是分開講的 代辦也是最後出門才說的 跟我拿身份證是要查我能不能辦
我有跟他說欠費要繳錢就不要辦了
她有提到她店長的弟弟在台灣大哥大上班
(不知道含義是什麼)
我也沒有說我要找代辦我到現在才知道有代辦門號這種事,不是銀行才有嗎?
這段時間來了一個男的買充電線的,然後不知道為什麼又回去拿,只聽到壞了
有來了一個阿伯拿幾顆芭樂來,不知道她們誰的爸爸,來設定手機的,說不知道按到什麼然後都有人每天密他,要她幫他關掉,她提醒她不要跟人家亂聊天現在詐騙的很多,然後那個阿伯就把焦點轉到我身上,問我拿什麼手機,iplone嗎?我忘記有沒有回了,她就說她之前也是拿iplone現在不拿了,我有用台語講一句嚇死人了 聽到iplone是他們二個人的對話,
來了一個男的就是完全沒聲音的,我也不知道他是幹嘛的,(那平版有點怪)
來了一個要賣手機藍色的殼,那男的講話很小聲,我只聽到13 她看一看還她問她要賣7000塊喔?沒盒子什麼的,對方回她買的時候就買中古的
她出去沒多久電話就來了,跟我對了二樣就急著掛電話了,有這麼快嗎?不是都要問一堆
她出去很久,久到我都覺得累了,又來了一個男生騎機車來的來買殼的,很像很急
沒多久她就回來了,拿身份證給我,跟我說門市會打電話給我,
我問她那我要記什麼她說什麼都不用
隨變講一隻iplone我有點呆了
她就很急著去招呼客人
她不知道跟她推銷了什麼東西,他回剛辦的iplone 17 por max 辦遠傳的他都換來換去她推薦紫色的殼他回她會不會很娘
隔天我想到要查電話費的事
才發現我被騙了我,網我根本連一塊錢都沒打過那來的,800塊,這樣我幹嘛辦1399的,當下我沒想過要退約,是越挖越多髒事出來,然後台灣大哥大誤導 護短,見死不救,胡婉甄一路的欺騙,到現在連事實是什麼也不講,拿了我身份證影印本 這一切全是從台灣大哥大那邊引發出來的,跟人家標榜什麼詐欺口號
從頭到尾我都沒有聽到iplone 17 por max
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