「護理師不是禮儀師!」超繁瑣服務技能準則曝光被譙到爆


日前網路上出現一張護理師的《服務技能準則要點》公告,掀起網友怒火,知名網紅律師呂秋遠更在臉書轉PO,痛批「醫院不是理容院、護理師不是禮儀師,真的不需要這麼多繁文縟節。」

一名護理師在臉書粉專《靠北護理師》匿名貼出一張《服務技能準則要點》公告,該醫院從服裝儀容、接待、儀態、以及電話和電梯禮儀都要規範,諸如「友善住是民眾口鼻三角處」、「雙手遞物」、「引導手勢時手掌朝前向後約15度」、「站有站姿坐有坐相」、「電話響聲於三聲內接聽」…等,規定相當繁瑣。

面對種種規範,原PO爆氣痛批,「就是這些上層養大病人胃口,自以為有錢就是大爺」、「我付出的是專業,是用錢也買不到的,而不是付出我的馬屁跟服務,還有阿諛諂媚」、「專業就是被踐踏的出來的」、「專業就是被抹殺掉」,更感嘆「這社會賺錢就是要犧牲人格」。






奧客就是這樣產生的
這是哪家醫院?
2018-06-28 18:23 發佈
是不是我的認知錯誤?

所謂的"禮儀師"不是幫"大體"........?

gn00448694 wrote:
日前網路上出現一張護...(恕刪)


這絕對是私人醫院
不會是公家的

gn00448694 wrote:
日前網路上出現一張...(恕刪)




要求這麼多



是健檢中心,還是一般病房?
我們公司也有這些要求,然後呢?那各種服務業就不專業嗎?
這不是基本的禮儀嗎?沒上班我也是嚴守這些規則啊!
aznt2000 wrote:
我們公司也有這些要求...(恕刪)



時代不一樣了,禮儀也是與時俱進的,台灣的服務業要向香港看齊才能跟上時代。
抱歉~借貼徵人廣告文
#新北市中和區 #歡迎意願者來電洽詢

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