接手秦金生舊門號 女子遭百則LINE騷擾
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180608/1369348/
新申辦電信預付卡、卻是親民黨前秘書長秦金生的舊門號，女子慘遭上百則LINE騷擾！讀者鄭小姐氣憤向《蘋果》投訴，近日購買台灣大哥大預付卡，結果註冊LINE後，秦金生的友人、家人不斷傳LINE警告她別盜用門號，電信客服卻告知要換號碼，贈送的3天上網吃到飽就沒了。台灣大坦言，首次遇到這種案例，願意彈性處理讓鄭小姐退租且退還300元費用。
鄭小姐表示，得知自己拿到往生者的舊門號已經內心不好受，還不斷收到秦金生友人、家人的LINE訊息騷擾，質疑她盜用帳號，並警告「混蛋！人已往生」、「除非家人，不要用金公名號開玩笑」、「這以前是秦秘書長的LINE呀！請問你是誰」，至今累積100多則訊息，讓她不堪其擾。
所有門號皆為有限資源，一經退租、月租型欠費被停話拆機、預付卡逾期未使用或未儲值等，電信業者可依法回收門號，保留3個月後重新釋出。台灣大哥大指出，親民黨前秘書長秦金生去年1月病逝，其門號經過1年多最近才被鄭小姐接手，礙於個資，電信業者無法刪除前人使用的紀錄，因此以該門號綁定的APP紀錄仍會存在。
台灣大哥大坦言，首次遇到這種案例，客服第一時間根據規定回應造成用戶不愉快，深感抱歉；經內部討論後，認為規則應有適度彈性，同意讓鄭小姐退租預付卡門號，並且退還300元費用。
LINE台灣建議，民眾可到LINE設定>隱私設定>開啟「阻擋訊息」，以及到設定>好友>選擇關閉「加入好友」和「允許被加入好友」，即可避免收到陌生人傳送的訊息。
不願具名電信業者表示，依照NCC規定，門號回收後必須3個月後才可重新釋出，即便門號綁定LINE或其他app，只要換了裝置，登入就要輸入帳號、密碼，就算亂猜猜到，機率也微乎其微，這個案例確實有點離譜，過去從未發生這樣的問題。
NCC則表示，有關門號設定，業者均應依《電信號碼管理辦法》第16條第1項第5款規定，用戶退租之號碼除了像是智慧電表、智慧路燈等物聯網號碼外，其餘門號應該保留三個月才可釋出，不過NCC僅依電信業者需求核發門號數量，並未規定行動門號回收後是否可以釋出於預付卡門號。
NCC指出，一般而言，消費者換了新門號，不太可能登入前一個使用者的LINE，這部分應該是LINE管理機制的問題，建議民眾使用app時還是要進行隱私設定，以保護自己權益。
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接手「先人」門號 專家：LINE登入機制有漏洞
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180608/1369914/
民眾鄭小姐申辦台灣大哥大電信預付卡，卻拿到已故的親民黨前秘書長秦金生的舊門號，慘遭秦金生的友人、家人透過LINE傳訊警告她別盜用門號，讓鄭小姐不堪其擾，最後台灣大哥大同意退費，並坦言首次遇到這種案例，對此3C達人電腦王阿達表示，若前一個門號持有人LINE帳號是透過簡訊認證登入，這種狀況不無可能，LINE有修正的必要性。
民眾鄭小姐向《蘋果》投訴，近日新申辦台灣大哥大預付卡，結果註冊LINE後，竟收到上百則LINE騷擾，警告「混蛋！人已往生」、「除非家人，不要用金公名號開玩笑」、「這以前是秦秘書長的LINE呀！請問你是誰」，後來才得知該門號是已故的親民黨前秘書長秦金生的舊門號。
3C達人電腦王阿達表示，LINE有帳號密碼、綁定臉書、簡訊認證3種登入方式，假設前一位門號使用者的LINE是選擇簡訊認證，門號持有人只要收到簡訊確認後，就可以直接登入LINE帳號，根本不需要輸入帳號、密碼，所以這樣的案例不是不可能。
阿達指出，簡訊認證是3種登入方式中，認證最嚴格的，畢竟辦理手機門號不像是新創臉書帳號或電子信箱那麼容易，不易出現免洗帳號，但是當初設計這機制時，可能沒想到電話號碼會如此浮濫，因為一般民眾不太可能隨意更換電話號碼，更何況新的門號接收人又剛好拿到公眾人物的電話號碼，這機率相當低，但為避免這樣的狀況，LINE的確有修正的必要性。
