https://www.freeway.gov.tw/etc/ProblemReport.aspx全民監督國道通行費計畫服務說明為鼓勵民眾利用網頁或其他管道查詢使用高速公路通行費,查詢通行費繳付情形,如發現異常,經查證如有事實足以證明,民眾確有多支出通行費損失之情事,並可歸責於電子收費營運單位所致者,除多扣款部分加倍奉還外,並給予獎勵金。本計畫執行期間原為103年1月30日至12月31日,為鼓勵民眾持續參與監督,自104年1月1日起持續辦理。詳細計畫內容點按《全民監督國道通行費計畫》查看。