各位版上的好友們,小弟最近向某知名店家訂購商品,有一些不是很理解的地方,希望各位大大可以幫小弟解答,感謝。小弟訂購了一條160元的蛋糕83條,總共是13280元,滿10000打九折,所以結帳金額是11952元。取貨方式有81條為店面自取,另2條需要宅配(冷藏)至一個地點,店家的宅配運費說明如附圖,請問這樣運費要如何計算呢?店家表示要收取150元運費,小弟認為我已經符合了訂購5000元以上免運費的標準(一種宅配方式,單一地點),可能小弟國文程度不好,請各位大大解答一下,謝謝。我是在店面下訂單的,他是一般店面,自取就跟一般消費者購物一樣,不會增加店面的成本。
因為都要送人的,81條我都可以親送,只有2條外縣市要宅配,想說有滿額,在店裡寄一寄就好,只是得到這樣的答覆覺得怪怪的,如果我48條自取,35條宅配可以免運,可是81條自取,2條宅配就要收運費,有點不合邏輯。^^
我的邏輯是分送83個地點,一點地點免運,82個地點要付運費。在店家自取應該不算一個送貨地點吧~!那每個在店裡消費的都要付運費嗎?我的訂單確實有滿5000元,也是一筆付清,為什麼要看成兩筆呢?有點不解。可能小弟真的國文程度不好...
2000免運是貨運公司給店家的優惠方案你實際送的東西價值並不滿2000所以你還是要付150給貨運公司150並不是給店家的當然如果你想要有澳...不,傲人的精神要求只要下訂滿2000就該給你免運不管最後是送一條還是83條那你就繼續爭取吧最後也頂多是店家自己賠150運費做人情給你你沒付150很高興也沒損失只是貪了別人150元的便宜
並不是貨運給店家的優惠哦,店家還是要給貨運費用,不會有貨運優惠給店家滿2000免運的,貨運也不會知道店家寄的商品金額,這個邏輯...,我並沒有硬要,店家不給也就算了,只是覺得消費者依店家訂的宅配規定(訂購滿5000),應該就有符合了,如果要依宅配金額算,是否在宅配規定要寫(宅配金額滿5000),那就不會讓消費者誤會了,只是要了解一般人對這個規定的認知,看來我真的是澳客~~哈哈
開過烘焙店的我覺得這店家蠻奇怪的?消費金額滿免運門檻,客人要求只寄部份高興都來不及,怎麼會那麼計較呢?低溫宅配83條及2條的運費差非常非常多,消費者賭爛的話,要求81條全寄到家裡,自己再貼另外二條的運費,你看店家要多付多少運費?