

昨天晚上八點多載著媽媽在路上,
開沒多遠就突然聽到「碰」很大一聲
系統顯示有輪胎胎壓下降
靠邊停發現有一側後輪爆胎扁塌了
天黑在路邊聯絡有點慌張
也不敢再繼續開
還好最後有家人幫忙
找到一家還沒關門休息的店家
等保險公司的免費拖吊服務幫我載去
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拖吊車司機看了輪胎磨損的型態
才說這個可能定位有問題才會這樣
上網查才知道這叫偏磨
我們買這台德國品牌100多萬的進口車
才買兩年左右在保固內,開約三萬公里
今年也才有回原廠
(一直也都在原廠保養)
發生這樣的事情是不是很不合理?!
越想越難過和害怕
老媽媽今天早上還和我說他做惡夢嚇醒
大家都告訴我說
還好不是在高速公路上發生爆胎
不然常載著一家老小
後果真的不敢想
請問大家,發生這種情況
應該怎麼做或求償呢?
真的好生氣