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板橋 馳加 吉泰店 定位毫無專業

敝人於12/5到板橋馳加 吉泰店 換了四條195 60 15 SAVER+後,要上機定位輪胎開上頂高台前面兩顆圓盤上,師傅就說我兩輪前後沒有一致,說我大樑有歪掉無法將定位做準,如果現在依百世壩的建議去調整就會產生偏一邊現象,之後我有請師傅一樣架機器上機測量後,跑出的數據如圖表,師傅只拿著手電筒去車底下看一下完全都沒有動到任何一樣東西想請教各位,這樣現象是正常的嗎?

當天晚上一上高速公路後,手一離開方向盤車就馬上嚴重往右偏。


還有目前米其林也有換四輪贈送鍋組,更換輪胎完店家也沒有主動送給消費者還需要詢問,才說原廠沒給貨,到了禮拜二才通知過去拿。

板橋 馳加 吉泰店 定位毫無專業

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12/6到別人推荐的定位店家給老闆看,老闆一看就表示我的K9 前右扭力桿換掉就可以進行定位,於是開到平常保養車輛的地方更換前扭力桿,更換完畢後馬上開去板橋馳加 吉泰店請他們定位,一到了現場老闆兒子還問說你去把板金拉好了,我直接回覆說不是樑歪了,而是只要換扭力桿就好,當下他很懷疑請師傅來看,師傅將車輛開上架高機上,拆下下護板看完後,詢問我為何去換扭力桿,而且換一隻又跟另外一邊不一樣等長有的沒的,隨便拿個開口板手轉一轉後,又將車輛開出去,回來將下護板鎖好,就叫老闆兒子來跟我說扭力桿只換一隻,一樣沒辦法定位,所以要我開開看,有問題在過去。


離開這間店後,非常不爽就跑去另一間在土城的東勝馳加輪胎行請他們定位,定位當下師傅完全沒有說要換任何東西,就把車輛定位好了,以下為定位後的圖檔

(左)為板橋馳加吉泰店認定定位沒問題數據 (右)為土城東勝馳加定位後的數據

板橋 馳加 吉泰店 定位毫無專業

2015-12-05 22:01 發佈
你的車是不是如師傅所說有撞過??
有撞過沒做好就會這樣~~~

至於你的前束............ 11分...有點多!!!

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後傾角是可以嘗試處理的~~~ 但是費用較高!! 也不一定能調整!! 甚至還要買改裝品來做調整!!

你單純換輪胎....師父不想幫你處理後傾角也是有可能的~~

PS:如果你上一套胎沒嚴重的吃胎....他不幫你調整也是情有可原!!
當初要換輪胎前,也是上01看有人推薦這間不錯,然後又35年開店經驗才去消費,結果遇到這種收錢不做事,不服務的爛店家,一定要公布出來。

JIMMY700329 wrote:
敝人於12/5到板...(恕刪)

寫信去總公司反應....
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
wessley wrote:
寫信去總公司反應....(恕刪)



總公司只會回復E-MAIL收到您的問題,會盡快給您答覆。

JIMMY700329 wrote:
敝人於12/5到板...(恕刪)

只能說定位這種技術性問題..真要慎選店家!

有的輪胎店買進百世霸定位機..但技師的技術問題要是沒加強

就算做太多的定位或是沒處理好 也是浪費金錢!!
去換過225/55/17 P3ST.付了26400...之後就沒再進去了...
會貴嗎??其實還好..
後輪沒辦法定位.為何收4輪定位的費用??

很多店家都是如此..1200元.是基本價..

阿肥百貨 wrote:
去換過225/55...(恕刪)


這家就是收錢找推理由不幫你做,然後師傅又擺個臭跩臉給你看,一整個就是五個劣,希望不要再有人受害了。
老闆您好~
我是馳加吉泰店 店長李鴻誌,
今天由顧客告知論壇中針對本店工作服務態度及專業上有非常大的不滿,
在此本人深感十分抱歉,也先代表吉泰店全體員工跟您深深說聲對不起,
讓您有不滿意的感覺,是我們需要改進的地方。

對於此事,針對員工的服務態度及工作專業領域上,本公司會再嚴厲的督促及要求,
在此也非常感謝您對本店的批評與指正。
(冒昧問一下,不知是否方便能與您要取連絡方式呢? 針對此事,我們十分的重視,因為我們一直秉持著專業服務態度,
而今天卻發生如此大疏忽,真的深感抱歉,所以想與您了解當天情形及為您服務的人員是哪位,探討公司如何加以改進,謝謝您~)

jitailee wrote:
老闆您好~我是馳加...(恕刪)



店長您好

換胎當天您也有在店裡,那時你拿著油壓千斤頂要騎機車出去救車,這樣說你大概就知道是哪個時段哪一台車去換輪胎,當下是誰在服務店裡的業務了。



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