米其林的馳加服務中心(換胎感想)

iyaya

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樓主

2013-04-16 10:21

這兩天為了要把跑不到20k公里的n牌輪胎換掉在找輪胎(後輪快變光頭胎,前輪還有1/3,平常沒撇車或跑山路,這組胎是有史以來最快磨耗的,到底是怎麼磨的?

)

昨天(4/15)去了住家附近的馳加要換米牌的ps3,在網路上看了一些車友的經驗分享
想說是米牌的體系,每家分店如果沒有SOP的流程應該差異不會太多
但換胎過程中跟網路上看到的其他馳加不一樣(價格,設備及拆裝流程等)
才發現到馳加應該是米牌開放的加盟體系,所以每家店的設備與流程還是會有些不同

不知道是不是也有在馳加換過胎的朋友的經驗?
謝謝指教

2013-04-16 10:21 發佈

文章關鍵字米其林馳加服務中心換胎感想

yowlee

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2樓

2013-04-16 21:12

日前也到網友大力推薦的內湖區某馳加換胎,
最近在O1上發現某網友在同一間馳加換胎的開箱文,
文中除了換胎之外,還有多達31項的車輛基本健檢

據該網友文中表示,技師説這是馳加的標準作業流程,
最後還附上了一張詳細的車輛健檢工單

而本人除了換胎外,只另外告知後輪的來令片已磨盡,所以當時也一起處理
但是哪來的車輛基本健檢

,最後也只有一張類似估價單的工單.
雖然重點是在換胎,但服務卻不一樣,讓人感覺有差別待遇

同一家店都會有不一樣作業程序

,更何況是不同的加盟店
不知樓主遇到什麼狀況？

Mamba

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3樓

2013-04-17 9:39

我也曾經在內湖某馳加換了4條PS3,有基本的來令片檢查,但並沒有到多達31項檢查

iyaya

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樓主

2013-04-17 9:42

yowlee wrote:
日前也到網友大力推薦的內湖區某馳加換胎,
最近在O1上發現某網友在同一間馳加換胎的開箱文,
文中除了換胎之外,還有多達31項的車輛基本健檢
據該網友文中表示,技師説這是馳加的標準作業流程,
最後還附上了一張詳細的車輛健檢工單
而本人除了換胎外,只另外告知後輪的來令片已磨盡,所以當時也一起處理
但是哪來的車輛基本健檢,最後也只有一張類似估價單的工單.
雖然重點是在換胎,但服務卻不一樣,讓人感覺有差別待遇

同一家店都會有不一樣作業程序,更何況是不同的加盟店
不知樓主遇到什麼狀況？

就像block兄提的
"同一家店都會有不一樣作業程序,更何況是不同的加盟店"
當初的觀念是已是米其林的體系
從環境,設備及流程應該都是一致性與尊照sop
但從過程中才慢慢體會應該是開放給一般店家加盟的
所以網路上看到車友分享某家的拆胎機是全自動不要翹胎皮的牌子
可是我去的這家並非如車友經驗分享的情況

至於31項的車輛健檢
以前還在原廠保養時就知道有時後技師為了交差很多項目沒確實檢查,但在表單上也是打勾或是紀錄
在這裡就不會那麼去注意了
舉個例子,我車上是沒有備胎的,拿到檢查表時看到備胎胎壓檢查部份有寫上胎壓