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新竹公道五路佑仕達,火大的經驗

JUNE83 wrote:
我原本先前是在竹北安...(恕刪)


你講的兩個新竹米其林經銷處,我都去過。
我也見多了,服務水準在買單前後的差異。某間輪胎行換四條輪胎送的四輪定位,也只不過架上去,量量數據而已。然後打發你走。
至於免費調胎服務,我一次都沒用過.回原廠花個幾百塊調胎,至少感受比較好
一點經驗分享,如果有言辭不當之處,還請各位網友大哥們不吝賜教,當是彼此學習分享經驗!

我原本先前是在竹北安勇換的輪胎,
因昨天右前輪爆胎,打回去問安勇,
他建議我一次換兩條,我心想其實我換完才跑2萬調過一次胎,應該沒有換兩條的必要。
=>換胎換兩條一定開起來比較平均,比較不會有方向盤打偏的狀況出現,只是才跑兩萬,其實輪胎如果沒有磨損太不平均只換一條安全性是不會有問題的!


就打去公道五上的那家店問,
一開始我先問換胎只跑兩萬,換一條ok不ok,小姐回答我應該是沒問題,但還是要來現場給師傅確認一下,
後來我再問了,因為快到兩萬了,我要調胎了,只換一條可以幫我調胎嗎?
小姐也說沒問題
=>的確,電話接待跟現場接待的狀況可能會有一些落差,所以現場到再確認一次是比較不會有爭議發生!但原Po也是無心之失,就當作學一次經驗,其實也不用太放在心上!


到後來師傅換了一個人,就開始幫我換右前輪
=>其實有時比較忙工作由不同師父交接的情況是在所難免,只是店裡師父自己交接本就應該把工作交代清楚,所以和前一位師父溝通好的服務項目,下一位卻沒有收到,我覺得店家也要負一些服務上的瑕疵責任!

什麼!!已經換完了
=>換一條輪胎很快,一般來說熟練的師父應該五至七分鐘左右,連平衡和安裝可以完成喔!

我就問後來幫我換胎的師傅,
“師傅,我里程數差不多要調胎了耶”
他回我:你一開始又不講,現在我都換完了,調胎要加錢哦
我回“加錢?我剛打電話問小姐,她說換一條也可以幫我調胎,我一開始有說哦”
這時師傅開始跳針:
沒有啦,小姐沒有跟我講,而且你胎是2012年調胎沒義意,你那是舊款的(primacy LC,我換primacy 3ST,)這個排水比較好,怎樣怎樣叭啦叭啦,建議你一次換四條啦,這樣我就幫你定位做到好(我心想,連定位都沒做??!),也幫你終身調胎,你那三顆又不是從我們這裡換的。
=>可能各店做法有其考量,但我也是知道有些店家會以客戶至上的服務態度主動幫客人調胎,所以此處調胎的爭議我不置可否了!不過只換一條胎沒包含定位確實應該是同行中的常情做法,專業的四輪定位動輒收費1000-1200,要架機、調定位、試車、調方向盤等,所以只換一條輪胎的工錢好像是無法負擔的喔,個人淺見!


真的非常後悔,早知道回安勇去換,至少會幫我定位跟試車,佑仕達完全都沒有
現在車子開都會往右偏,或許新胎較厚也有差,重新定位救的回來嗎?
=>在輪胎還沒有磨損不均的太嚴重前,重新做一次完整的四輪定位是沒有問題的哦!
primacy LC已經停產了 被3ST取代

就算LC能夠拿到也是12 13年的輪胎了

你能接受???


人家一定說沒有阿

你就算去米其林台灣總公司買 人家也沒有阿
周一晚上去調胎 ( 不是換胎的店家 )

我問多少錢的時候,師傅看起來頗為難

我說你都搞得滿身大汗,怎麼也收個意思一下...

他勉為其難的收了200元....

重點:收費是應該的,不收費你要千恩萬謝....
你知道竑騰連一次換四條胎都沒免費調胎服務了嗎? 是生意太好的意思嗎?

多比較 wrote:
最後,本人朋友鄭重推薦,竑騰或進發 。他個人比較喜歡竑騰...(恕刪)
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~

griffon wrote:
你知道竑騰連一次換...(恕刪)


以前也是常常去這間至少花七八萬塊以上

也介紹朋友去,幾個朋友跟我抱怨店家

後來我的車沒有處理好~我就再也不去了

把店家當朋友,想想自己還真傻

進發還是有去~付錢維修至少問題也有解決
大家互相交流
至少要一次換四條才有的免費定位. 一次買兩條也是沒有的. 最近才又去換了兩條PSS, 之前的四條PSS跑了27000km即使一萬調一次胎(免費), 前輪還是磨耗的比較嚴重. 想想既然這樣那還調胎幹嘛. 定位一次二三十分鐘, 他們家有機器(竹北橋頭). 調整完後師傅會開出去繞一圈確認沒問題才會交車給客人. 不過輪胎比人家貴倒是真的, 225/45/17一條報7500, 多買也沒打折.

之前有比較過佑仕達與安勇的價格,但服務人員說的也沒有錯..之後調胎是不收費的但安勇要,所以剛開始報的價格可能會高一點點...這樣的理由是可以說服是女生的我....哈
protein0101 wrote:
之前有比較過佑仕達...(恕刪)

昨天去安勇調胎,前後對調$200元。如果不是在這裡裝的是$400元。
進去小姐就問要喝可樂還是雪碧,說不用,還是拿小瓶礦泉水。還有三片餅乾。
竑騰輪胎喔......
個人經驗也是不太好........

之前去換四條胎PS3,一開始是挺熱心的....
輪胎價格較高,但是老闆強調含輪胎終身調胎,
那時真傻,想想也就OK............

到第三次調胎時.........那嘴臉真難看
一直強調是最後一次調胎啥的......該換胎了
(我看明明胎紋還夠.......Orz)
我也直接嗆他,不是付不起錢,你沒必要這樣酸我
竑騰輪胎從此列為拒絕往來戶.......

後來想想.......好像是我自己的錯
竟然相信商人的話......看來...狗X真的能吃!!!

後來學乖了......服務是有價的
付錢調胎,天經地義






ghosthark wrote:
以前也是常常去這間至...(恕刪)
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