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[3/29 新增米其林來電過程] 生平第一次打電話給米其林公司的感想


plexgo wrote:
有喔,就看你


摩托車用過他們的胎

建議在他們網站留言反應這種情況
留言都會做紀錄

不然一定會這樣繼續呼嚨下去



我的輪胎也是saver+ ,尺寸185/55/R16
當時安裝的師傅還有特別交代因這條胎偏軟
,所以胎壓不建議低於35psi,我目前的冷胎壓
是35~36psi,熱胎壓可達40psi,跑起來是覺得
比彈跳感前一條胎(普利司通)好跑多了
不見得吧
有的同車種 出廠也不一定配同一條輪胎
難道門邊貼紙要再另外改嗎..
plexgo wrote:
感謝您的回覆,B柱上...(恕刪)
這兩位客服人員的回答實在跟路人等級沒兩樣 一點都不專業

連客服不專業或管理不好 那我要怎麼相信他們家的產品用料/設計/品檢夠專業?

以後不買這家的輪胎 +1

qooro wrote:
我的輪胎也是save...(恕刪)



我目前是自己直接降到36psi,跑一陣子再視情況看需不需要調整
srmayday791 wrote:
不見得吧
有的同車種...(恕刪)



這也是我心裡的疑問,所以一開始先用問答方式問他們對自家產品的胎壓建議值,得不到滿意的答案只好以選擇兼暗示的方法詢問是否有其他方法了解(幫我轉技術人員也可以),仍然沒有解決問題,最後只好用是非題的方式詢問是否直接參考B柱貼紙


我今天以消費者的身份去電詢問,自認過程並無任何無理要求,問這樣的問題對原廠應該也不是刁難,是否合理大家心中各自評論,我只是陳述事實
客服不夠仔細+1

但,為什麼你不問幫你換輪胎的輪胎行?
輪胎打氣有沒有上限你在打這通電話前都不知道?
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
你可以打去馬牌問一樣的問題看看...

plexgo wrote:
感謝您的回覆,B柱上胎壓值就我的理解是應該只適合新車出廠的輪胎(當時是Bridgestone ER300),加上每個輪胎設計的條件不同,應該不是所有的輪胎都用車上的建議值,所以我才打電話去問官方有無建議胎壓,沒想到答案和我想的差那麼多!


不是,基本上都是適用. 除非你有改裝懸吊或是使用的輪胎規格和表上輪胎規格的差異很大.

車輛的說明書會有更多使用的參照說明,像我的車如果載2人或是5人會有不同的胎壓建議. 如果要載重,還有額外的說明. 胎壓也都是範圍,不要超過高低限制都是合理的.
記得之前看過米其林其他國家的網頁,是說冷胎壓不要超過最大值的70~80%,所以40psi如果太硬,那麼降低到35psi以上就對了
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