店面規模相較於過去曾造訪的宜蘭光榮店、內湖建凱店及土城車宮店小了許多，因此輪胎拆卸作業直接在店門口進行。老闆娘年近七十，笑容可掬且親力親為，當天店內生意十分繁忙，她甚至親自協助搬運 285/70-17 輪框與輪胎，並幫忙清洗輪框，令人印象深刻。
更換四條輪胎與平衡的作業約在一個多小時內完成。由於四輪定位需到附近分店處理，當時與會計小姐忙於結帳，未能與小老闆一同前往確認；而交車時因下一個行程時間緊迫，也未仔細詢問四輪定位的細節。事後查看行車記錄器影片，發現四輪定位作業僅花費約三分鐘（附上截圖16:44 進廠，16:47 離廠），與過往在其他馳加輪胎店進行四輪定位的耗時相比，差距明顯。
上述情況已向米其林馳加台灣總公司反映，但至今未收到回覆。
