Update 12/21
謝謝佑仕達竹北店的通知和後續聯絡,也強調了對客戶滿意度的重視,我也了解他們輪胎都有保固,他們也願意針對輪胎這方面協助處理。
原意單純只是想分享經驗,讓有類似問題的人知道問題癥結和少花點錢。車子開久了,軸承磨損多少都有,但更換軸承或後續要做變速箱檢修都不是治本,換新的固然是新的,可原本問題還在。原文內容在佑仕達竹北店也知悉情況下,幫忙協調中,本文內容先行編輯刪除。
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今天主要是來分享車子輪胎保養維修的心得
我的車子輪胎,是很久以前就在竹北中華路加油站隔壁,佑仕達竹北店換的 Primacy 3 ST。
故事一開始就是先前車子開起來,車內會有轟轟的聲音。網路上 google 了一下不外乎就是輪胎吃胎,變形,或是軸承損耗了。
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jiancheng wrote:
今天主要是來分享車子輪胎保養維修的心得
我的車子輪胎,是很久以前就在竹北中華路一號加油站隔壁,米其林 "TYREPLUS馳加汽車服務中心 佑仕達竹北店"換的 Primacy 3 ST。
故事一開始就是先前車子開起來,車內會有轟轟的聲音。網路上 google 了一下不外乎就是輪胎吃胎,變形,或是軸承損耗了。
於是就開車到之前換胎的"原廠"來調胎,順便跟他們說有上述的狀況,輪胎是否有問題。
幾個比較年輕的不知道是工讀生還是新進員工,很快地就把四輪拆下,上機器平衡調完胎後,就裝回車上了,似乎看起來輪胎沒啥問題。接著一個比較長輩看起來資深的員工就來問症狀,跟他去試車後,他就說軸承可能磨損了,一般車子大概開 16, 17 萬才會出現,我的車怎 10 萬左右就出現這個症狀。然後就開始說輪軸磨損有什麼問題,去原廠都是總成所以整隻要換掉,一隻就要上萬元,他那邊可以只換軸承就好。
他也沒有進一步診斷檢查,只是靠剛才的試車感覺,況且我剛才看他們調胎檢查似乎沒有說輪胎有問題,所以很相信他所說的,是軸承出現損耗問題。再加上安全性,一次把兩邊換掉,連工帶料含平衡花了七千六。
大約一小時後,然後再跟他去試車,聽起來聲音似乎有點小了,但是不知道是因為調胎還是平衡問題,所以轟轟轟的聲音是有點不一樣。這時候那個工人又說話了,這個症狀應該還是裡面還有問題。引擎裡面的軸承也可能損耗所以聲音還在,如果要修到沒聲音,如果給他做拆引擎大概只要兩萬就好。幹,我心裡就想,你光聽的就知道症頭,現在還修不好還要動我車引擎。剛才給你修成這樣我已經算白痴了,再給你修我就是智障了。這是給我名片還叫我約時間給他拆引擎(還沒說要不要診斷)
後來隔天因為先前就有預約原廠基本保養,(反正原廠換油保養不貴,輪胎不是在原廠換,所以車子保養去原廠,輪胎在外面)。原廠的人就跟我說輪胎變形了,胎紋深度是還夠,但是為了安全建議更換,原廠也沒問我要不要換,只是打電話給我說明跟備註保養的注意事項而已。
後來就在我家附近,找了間評價不錯的馬牌輪胎換掉了。一方面不用大老遠跑去那間佑仕達竹北店,再來我對他們的技術不相信了,我不是不相信米其林的輪胎品質,只是再好的品質配上爛的技術也是枉然。換了輪胎之後,一切恢復平常,開車舒適安安靜靜。車子原廠看得出來,我換胎時老闆指給我看,我自己也看得出來。只有佑仕達竹北店看不出來,不得不說技術實在是"太誇張"了。
後來換新輪子後做四輪平衡,老闆親自跟我說,我的平衡怎會跑掉那麼多,前輪那麼嚴重,難怪輪胎內側會跳胎成那樣。當然我知道每家的四輪平衡可能機器不一樣,做出來數據不一。但是至少我先前的米其林是用百事霸定位,跳胎成那樣,再加上數據出來差那麼大,再加上親身體驗前者維修技術,我是選擇會相信後者。每台機器都有合理值,每個技工是不是用心去照用車狀況調整,還是只是調到數字符合 "容許" 範圍就好?我不知道,但是我知道「佑仕達竹北店」自己的本行輪胎問題都看不出來都搞不定,連這麼明顯的問題看不出來,我不會懷疑米其林輪胎 TYREPLUS 的訓練如何,但是我懷疑技工能力。自己去保養的多注意一下。
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