不過這次卻遇到突然斷電後就不開機的情況
報修的同時我也下單買了新手機
怕萬一不能修或是維修不划算
我之前有跑過小米現場維修點 因為現在東莞長安已經沒有了
就只能選擇線上報修 不然就要開車到比較遠的地方
剛開始不斷提示要關閉設備查找才能送修
但手機又不能開機做設定 突然想到可以透過電腦版的小米云做設定
關閉設備查找後 順利完成線上報修 並可以選擇上門取件的時間點
手機收走後 微信就有個新聯繫人要加 一看原來是維修客服
客服表示他會跟進 有事微信發消息即可 不需要打電話
很快對方收到手機後 因為要拆機檢測會導致後殼掉漆 所以先跟我確認告知
我說拆吧 沒事的! 檢測後說是主板有問題 維修報價277RMB
我一聽雖然不便宜但還能接受 因為修好後自己不用
拿去賣也可以賣到差不多400多(我有上閒魚先查過行情了)
如果選擇不修 雖然不用付什麼檢測費 但手機就只能當零組件賣了
沒等多久手機收到簡訊 是通知修好了
我就有點納悶我還沒付款呢 這時候客服來消息了 說修好了
傳給我一個付款二維碼 我就掃碼付款了
總之整個流程相當快 而且讓人更驚訝的是正逢五一假期 居然都還正常服務
從我4/30晚上線上報修 5/1收件取走 5/2那邊收到後跟我確認並修好寄出
估計我明天上午應該就可以收到(因為還是發順豐)
或許有人會說小米的手機或是一些產品並沒有宣傳的那麼好
但售後服務 說真的還是不錯的
